Resolución de Problemas del Dell Inspiron 11-3168

Tu ordenador no carga el sistema operativo y, en su lugar, te muestra un mensaje de error

Comprueba si la BIOS ha detectado el disco duro encendiendo el ordenador y presionando la tecla F10 del teclado para acceder a la pantalla de configuración de la BIOS.

Enciende el ordenador y presiona F2 en la pantalla de error del dispositivo de arranque o durante el arranque de la BIOS, y pulsa la tecla de flecha derecha para seleccionar las opciones de arranque (Boot Options). Usa las teclas de flecha arriba y abajo para desplazarte hasta la opción de arranque seguro (Secure Boot) y presiona Intro. Deberías obtener dos opciones; selecciona desactivar (disable). En el orden de arranque del dispositivo, asegúrate de que el disco duro interno sea el primero. Nota: Si utilizas una versión de Windows como Windows 7 o una versión anterior, asegúrate de que la opción de arranque heredado (Legacy Boot) esté activada (enable).

Consigue un medio de instalación del sistema operativo del desarrollador que elijas y graba el medio de instalación en un disco DVD-RW o móntalo como una imagen ISO de arranque en una unidad flash. Sigue las instrucciones de instalación del sistema operativo, que puedes encontrar en el sitio web del desarrollador o quizás en un folleto que viene con el medio de instalación si pediste una copia en disco y la recibiste por envío.

El ordenador emite una serie de pitidos que indican un error de memoria.

Si tu ordenador emite una serie de pitidos durante el POST, abre la parte trasera del ordenador y localiza los módulos de memoria. Asegúrate de que estén correctamente insertados en las ranuras de la placa madre.

La memoria ha sido dañada o no es utilizable.

Tienes la pantalla negra pero la luz LED sigue siendo visible

El fallo del ordenador al iniciar y mostrar una pantalla negra constante probablemente sea un problema relacionado con la memoria RAM.

No hay imagen en la pantalla o se muestra una pantalla negra cuando el ordenador está encendido.

Pantalla que no responde.

Si tu ordenador se bloquea durante el funcionamiento normal, se bloquea durante tareas que requieren mucha memoria, o emite pitidos y no arranca, esto significa que tienes una memoria RAM en mal estado o que no tienes suficiente memoria RAM.

Presionas el botón de encendido y no sucede nada.

Asegúrate de que el adaptador de corriente esté enchufado y la luz de carga esté encendida. Si la luz no está encendida y el adaptador está enchufado, el adaptador está defectuoso. Considera comprar un adaptador de sustitución.

El ordenador no puede acceder a una conexión Wi-Fi.

La antena inalámbrica podría estar dañada, provocando problemas de conexión. Una antena de Wi-Fi fallida probablemente resultará en conexiones Wi-Fi de bajo rendimiento o en una incapacidad total para conectarse.

La tarjeta inalámbrica está vieja o dañada, lo que provoca que la conexión sea deficiente o inexistente. La tarjeta inalámbrica necesita ser sustituida.