Resolución de Problemas de la DYMO LabelWriter 450

Cuando presionas el botón de encendido, tu DYMO LabelWriter 450 no se enciende.

Comprueba que tu LabelWriter esté recibiendo energía correctamente asegurándote de que el adaptador de corriente esté enchufado hasta el fondo en la parte posterior del dispositivo.

Comprueba que el dispositivo esté insertado hasta el fondo en la toma de pared. El adaptador de corriente que viene con la LabelWriter termina en una caja grande, por lo que es posible que se haya soltado de la toma de pared.

Tu computadora no reconocerá tu DYMO LabelWriter 450.

Primero, asegúrate de tener un cable USB tipo A a USB tipo B (viene incluido con tu LabelWriter). La LabelWriter requiere un cable USB tipo B, así que si extraviaste el cable que venía en la caja, necesitarás conseguir otro.

Segundo, asegúrate de que el cable esté insertado firmemente en los puertos correctos tanto en el dispositivo como en tu computadora, insertando cada extremo del cable hasta que no entre más.

Si tu LabelWriter sigue sin conectarse a tu computadora, intenta descargar los controladores correspondientes desde el sitio web de DYMO buscando «DYMO LabelWriter 450» y haciendo clic en Soporte en la página del dispositivo DYMO.

Tu DYMO LabelWriter 450 imprime etiquetas descoloridas o faltan letras por completo en las etiquetas.

Las etiquetas que no son fabricadas por DYMO pueden no funcionar con tu LabelWriter. Las etiquetas de terceros pueden tener una sensibilidad térmica diferente a las etiquetas DYMO, y es posible que el dispositivo no reconozca los orificios perforados de las etiquetas de terceros. Asegúrate de que tus etiquetas sean etiquetas auténticas de la marca DYMO LabelWriter.

Para limpiar el cabezal de impresión, primero quita el rollo de etiquetas levantando la tapa y presionando el botón de expulsión blanco y negro en el lado derecho del dispositivo. Limpia el cabezal de impresión y la parte inferior del rollo de etiquetas con un cepillo pequeño y suave o un bastoncillo de algodón.

También es posible que el rollo de etiquetas en el dispositivo sea viejo o se haya vuelto defectuoso. Para comprobar si hay un rollo defectuoso, inserta un rollo diferente de una caja nueva. Si el nuevo rollo produce una impresión sin problemas, significa que el rollo anterior estaba viejo o defectuoso.

Tu DYMO LabelWriter 450 está bloqueada, no responde a las entradas y no imprime.

Primero, puedes intentar desconectar la LabelWriter de la computadora y de la pared, esperar 10 segundos y volver a conectarla. Es posible que tu LabelWriter esté sobrecargada, y reiniciar el dispositivo resolverá el problema.

Segundo, puedes comprobar en tu computadora si el software DYMO Label responde correctamente. Para comprobar si el software responde, puedes abrir el Administrador de tareas (CTRL+ALT+SUPR, o CTRL+Mayús+ESC en Windows 10) en Windows o Forzar salida (CMD+Opción+ESC) en Mac. Si el software Label no responde, puedes esperar a que comience a responder de nuevo, o cerrar el programa y volver a abrirlo.

También es posible que tu computadora no esté reconociendo la LabelWriter. Si estás seguro de que tienes instalados los controladores correctos para el dispositivo en tu computadora, reiniciar la computadora puede resolver este problema.

Tu DYMO LabelWriter 450 está imprimiendo letras desalineadas y cortando las etiquetas en los puntos incorrectos.

En el software DYMO Label, ve a Tamaños de impresión preestablecidos y asegúrate de que tu configuración de impresión coincida con el papel que tienes actualmente en tu LabelWriter.

Tu DYMO LabelWriter 450 está liberando una o más etiquetas en blanco adicionales entre las etiquetas impresas correctamente, así como cuando se presiona el botón de avance. (También se aplica a la LabelWriter^® 450 Twin Turbo).

Este es generalmente un problema con el sensor de etiquetas de la LabelWriter. Muchos usuarios que han tenido este problema en particular han logrado resolverlo simplemente reinsertando el cable plano del sensor donde se conecta a la placa madre.