Resolución de Problemas de la DYMO LabelPOINT 100

Cuando presionas el botón de encendido, no ocurre nada.

• Si acabas de comprar el dispositivo, no incluye baterías, por lo que es importante poner un juego de baterías nuevas en el dispositivo.

• Sustitución de la batería de la DYMO LabelPOINT 100

• Si no has reemplazado las baterías de tu dispositivo recientemente, antes de intentar cualquier otra cosa, comprueba si un juego nuevo enciende tu dispositivo. A menudo, las baterías son la razón por la que tu dispositivo no enciende.

• Sustitución de la batería de la DYMO LabelPOINT 100

Cuando intentas imprimir una etiqueta, sale en blanco

• Si no aparece nada en la etiqueta impresa, es posible que la cinta de tinta esté vacía o rota. Retira el casete de cinta y comprueba si la cinta de tinta está al final o si está dañada. Sustituye la cinta de tinta si es necesario.

Cuando intentas imprimir una etiqueta, el texto apenas aparece.

• Sustituye las baterías.

• Sustitución de la batería de la DYMO LabelPOINT 100

• Si has limpiado el cabezal de impresión y sigues teniendo problemas con líneas blancas horizontales, se recomienda sustituir el casete de cinta por uno nuevo.

• Sustitución del casete de cinta de etiquetas de la DYMO LabelPOINT 100

Cuando intentas imprimir una etiqueta, el texto solo aparece en algunas partes.

• El rodillo de transporte de goma puede estar sucio. Abre el dispositivo; el rodillo debería estar directamente debajo del cortador de cinta. Usa un bastoncillo de algodón y agua para limpiar cuidadosamente el rodillo.

• Sustitución del rodillo de transporte de goma de la DYMO LabelPOINT 100

• Si has limpiado el cabezal de impresión y sigues teniendo problemas con líneas blancas horizontales, se recomienda sustituir el casete de cinta por uno nuevo.

• Sustitución del casete de cinta de etiquetas de la DYMO LabelPOINT 100

Cuando imprimes una etiqueta, no se corta, o se corta demasiado corta o demasiado larga.

• Puede haber pegamento, polvo u otros residuos en la cuchilla de corte debido a usos anteriores. Retira el alojamiento de la cuchilla del dispositivo y usa un bastoncillo de algodón y un disolvente suave (el alcohol común funciona bien) para limpiar cuidadosamente la cuchilla.

• Sustitución de la cuchilla de corte de la DYMO LabelPOINT 100

Cuando intentas imprimir una etiqueta, todos los caracteres se superponen.

• El rodillo de transporte de goma puede estar sucio. Abre el dispositivo; el rodillo debería estar directamente debajo del cortador de cinta. Usa un bastoncillo de algodón y agua para limpiar cuidadosamente el rodillo.

• Sustitución del rodillo de transporte de goma de la DYMO LabelPOINT 100

• La cinta de carbono puede estar enrollada alrededor del rodillo de transporte de goma. Retira suavemente la cinta del rodillo.

Cuando intentas imprimir una etiqueta, aparecen líneas blancas horizontales en ella.

• Si la etiqueta aparece distorsionada por líneas blancas horizontales que atraviesan el texto, es posible que sea necesario limpiar partes del cabezal de impresión.

• Si has limpiado el cabezal de impresión y sigues teniendo problemas con líneas blancas horizontales, se recomienda sustituir el casete de cinta por uno nuevo.

• Sustitución del casete de cinta de etiquetas de la DYMO LabelPOINT 100

Cuando intentas imprimir una etiqueta, aparecen líneas blancas verticales en ella.

• Las líneas verticales que aparecen en la etiqueta tras la impresión no se deben al casete, sino al nivel de contraste del dispositivo. Sigue las instrucciones del manual del usuario para aumentar el nivel de contraste y evitar líneas verticales al imprimir tu etiqueta.

Cuando intentas imprimir una etiqueta, el texto sale inclinado.

• Retira el casete de cinta y comprueba si hay objetos sueltos que puedan estar obstruyendo, como clips, grapas, restos de cinta de etiquetas u otros residuos. Una vez que la zona esté limpia, coloca el casete de cinta con firmeza y precisión para que quede en la posición correcta.

• Sustitución del casete de cinta de etiquetas de la DYMO LabelPOINT 100

• Retira el casete de cinta y comprueba si la cinta de etiquetas está colocada correctamente a través de las clavijas de guía del casete. Asegúrate de que la cinta esté bien posicionada y vuelve a colocar el casete con cuidado.

Cuando intentas imprimir una etiqueta, la cinta de etiquetas no pasa por la impresora ni por el cortador del dispositivo.

• Inserta con firmeza y cuidado un casete de cinta funcional en el dispositivo.

• Sustitución del casete de cinta de etiquetas de la DYMO LabelPOINT 100

• El rodillo de transporte de goma puede estar sucio. Abre el dispositivo; el rodillo debería estar directamente debajo del cortador de cinta. Usa un bastoncillo de algodón y agua para limpiar cuidadosamente el rodillo.

• Sustitución del rodillo de transporte de goma de la DYMO LabelPOINT 100

• La cinta de carbono puede estar enrollada alrededor del rodillo de transporte de goma. Retira suavemente la cinta del rodillo.

• Puede haber pegamento, polvo u otros residuos en la cuchilla de corte debido a usos anteriores. Retira el alojamiento de la cuchilla del dispositivo y usa un bastoncillo de algodón y un disolvente suave (el alcohol común funciona bien) para limpiar cuidadosamente la cuchilla.

• Sustitución de la cuchilla de corte de la DYMO LabelPOINT 100

• Si has reemplazado la cinta recientemente, es posible que el casete no esté bien colocado. Esto puede hacer que la cinta se atasque y, por consiguiente, impedir la creación de etiquetas. Puedes reposicionar la cinta abriendo el dispositivo. Una vez hecho esto, las etiquetas deberían empezar a imprimirse.

• Retira el casete de cinta y comprueba si la cinta de etiquetas está colocada correctamente a través de las clavijas de guía del casete. Asegúrate de que la cinta esté bien posicionada y vuelve a colocar el casete con cuidado.

Cuando escribes el texto de la etiqueta, no ocurre nada al presionar ciertos botones.

• Puede haber polvo o algún otro residuo alojado debajo de la alfombrilla del teclado. Retira la alfombrilla y limpia suavemente el área dentro del dispositivo. Luego, vuelve a colocar la alfombrilla.

• Sustitución del teclado de la DYMO LabelPOINT 100