Resolución de Problemas del DJI Mavic Air 2

El dron no responde ni muestra señales de encendido

Es posible que tu dron no tenga carga. Esto se debe a que la batería está agotada. Para solucionar este problema, conecta el cable de carga que recibiste con tu dron al propio dron para cargarlo. Deja que la batería del dron se cargue durante un tiempo.

Si el dron no se enciende después de cargarlo, es posible que la batería esté estropeada. Si es así, sigue la guía de sustitución.

Si las dos primeras soluciones no funcionaron, puede tratarse de un problema con el cableado interno o con la placa madre. Puedes consultar nuestra guía de sustitución de la placa madre para obtener más detalles.

El dron no se conecta al dispositivo elegido

Es posible que haya un problema con el cableado del cable de conexión. Si es así, necesitarás un cable de repuesto; puedes ponerte en contacto con DJI para obtener asistencia o comprar un cable nuevo en el enlace: ++https://store.dji.com/product/mavic-ai...

Un posible inconveniente podría ser un problema con la aplicación DJI Fly. Comprueba si hay actualizaciones recientes de la aplicación accediendo a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo, buscando la aplicación y comprobando el historial de versiones para compararlo con la más reciente. Si no hay actualizaciones, o si esto no soluciona el problema, intenta reinstalar la aplicación eliminándola y volviéndola a descargar a través de la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.

Es posible que el dispositivo que estás utilizando para conectarte al dron no sea compatible. Si es así, tendrás que usar un dispositivo nuevo. Puedes encontrar una lista de dispositivos compatibles aquí: ++https://cultofdrone.com/dji-fly-compat...

El dron no reconoce el control remoto

Es posible que tu control remoto no tenga autonomía de la batería. Conecta el control remoto con el cable suministrado para recargarlo.

Al igual que en el caso anterior, comprueba si hay actualizaciones recientes de la aplicación accediendo a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo, buscando la aplicación y comprobando el historial de versiones para compararlo con la más reciente. Si no hay actualizaciones, o si esto no soluciona el problema, intenta reinstalar la aplicación eliminándola y volviéndola a descargar a través de la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.

Si no hay signos físicos de daños o lo anterior no funcionó, puede haber un problema interno en tu control remoto. Para solucionarlo, desmonta el control remoto y sustitúyelo por uno nuevo.

El control remoto emite un pitido constante

Es posible que haya un problema con la aplicación DJI Fly. Comprueba si hay actualizaciones recientes de la aplicación accediendo a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo, buscando la aplicación y comprobando el historial de versiones para compararlo con la más reciente. Si no hay actualizaciones, o si esto no soluciona el problema, intenta reinstalar la aplicación eliminándola y volviéndola a descargar a través de la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.

El pitido puede deberse a que los joysticks no están centrados. Para solucionarlo, mueve los joysticks repetidamente en el control remoto para ver si el pitido cesa.

Si no hay signos físicos de daños o lo anterior no funcionó, puede haber un problema interno en tu control remoto. Es posible que sea necesario sustituir la placa madre.

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