Resolución de Problemas del Cuisinart DFP-14BCN

El dispositivo no responde al pulsar el botón de encendido o el de pulso.

Comprueba que el cable del dispositivo esté conectado a una toma de corriente.

Si el dispositivo está enchufado pero no se enciende, es posible que la toma de corriente no funcione. Comprueba si la toma tiene corriente conectando otro dispositivo que sepas que funciona. Si recibe energía, es posible que tu dispositivo necesite más mantenimiento.

Si el dispositivo se ha sobrecalentado recientemente debido a un uso excesivo, no se encenderá durante un periodo de entre 5 minutos y 1 hora. Espera el tiempo necesario e intenta encender el dispositivo de nuevo.

Si el cable de alimentación tiene cables expuestos, lo más probable es que esté dañado y deba ser sustituido. Consulta la guía Sustitución del cable de alimentación del Cuisinart DFP-14BCN para obtener instrucciones.

El dispositivo está correctamente enchufado, pero las cuchillas no giran al pulsar el botón de encendido o el de pulso.

Comprueba que todos los componentes del dispositivo estén bien alineados. Por seguridad, la máquina no funcionará si los componentes no están en su lugar. Para alinear el dispositivo, bloquea el recipiente de trabajo de modo que el asa quede orientada hacia la parte frontal de la base del procesador. La tapa se bloquea del mismo modo que el recipiente. Coloca la tapa de modo que la lengüeta quede ligeramente a la izquierda del centro y gírala para que encaje en su sitio. Inserta el empujador grande y el pequeño, y presiona este último para que se active el mecanismo de bloqueo de seguridad. Consulta la guía Sustitución del recipiente del Cuisinart DFP-14BCN para comprobar si el dispositivo está correctamente alineado.

Si el eje de transmisión gira fácilmente con la mano pero el motor solo zumba al encenderse, es posible que el condensador esté defectuoso y deba ser sustituido. Consulta la guía Sustitución del condensador del Cuisinart DFP-14BCN para obtener instrucciones.

Si el eje de transmisión no gira fácilmente con la mano, es posible que esté defectuoso y deba ser sustituido.

Si el motor no gira, es posible que esté dañado. El motor puede emitir un sonido como si estuviera a punto de arrancar, pero no llega a hacerlo.

Si todos los componentes del dispositivo están en su lugar y el motor y el eje de transmisión funcionan, el interruptor de seguridad podría estar atascado. Esta función evita que las cuchillas giren cuando las piezas no están montadas completa o correctamente. Consulta la guía Sustitución del interruptor de seguridad del Cuisinart DFP-14BCN para obtener instrucciones sobre cómo acceder al interruptor de seguridad y sustituirlo.

Las cuchillas dejan de girar mientras se utiliza el procesador de alimentos.

Vuelve a conectar el dispositivo a una toma de corriente que funcione.

Si las cuchillas dejan de girar durante el uso, un esfuerzo excesivo puede haber causado que el motor se sobrecaliente y se detenga. Apaga la máquina y espera de 5 a 10 minutos a que el motor se enfríe. Intenta procesar los alimentos de nuevo en lotes más pequeños o durante menos tiempo.

Es posible que la cantidad de alimentos utilizados haya superado la capacidad máxima del dispositivo. Si hay una acumulación excesiva de alimentos, el motor se ralentizará y se detendrá debido al aumento de la resistencia. Retira la mitad de los alimentos y procésalos en dos lotes. Para usos futuros, consulta el manual de instrucciones del Cuisinart DFP-14BCN, que ofrece la capacidad recomendada para los alimentos que se procesan.

Las cuchillas giran cuando uno o más de los componentes del dispositivo no están correctamente alineados.

El interruptor de seguridad que evita que las cuchillas funcionen cuando el dispositivo no está alineado no funciona. Sustituye el interruptor de seguridad. Consulta la guía Sustitución del interruptor de seguridad del Cuisinart DFP-14BCN para obtener instrucciones.

Las pestañas de plástico de la tapa que accionan el mecanismo de seguridad se rompieron, lo que impide que la máquina funcione.

Si se tiró de la tapa del procesador con demasiada fuerza, las pestañas de plástico pueden romperse. Si las pestañas siguen en buen estado, pueden volver a pegarse. Utiliza pegamento para tuberías de PVC para fijar las pestañas. Si las pestañas se rompieron en varias piezas, debes comprar una tapa de repuesto con pestañas que funcionen.

El líquido se filtra del recipiente cuando se utiliza el dispositivo.

Si sale líquido entre el recipiente y la tapa mientras el dispositivo está funcionando, es que has añadido demasiado líquido. Añade un máximo de 3 tazas de líquido fino o 6 tazas de líquido espeso. Enciende el motor antes de añadir otros ingredientes líquidos y añádelos lentamente para permitir que los otros ingredientes los absorban.

Si el líquido se filtra del recipiente a la base del motor, retira el recipiente de la base tan pronto como termines de procesar. No retires primero la cuchilla de metal. Cuando el recipiente y la cuchilla se retiran juntos, la cuchilla cae y forma un sello hermético contra el recipiente.

El dispositivo ha acumulado partículas de comida u olores después de su uso.

Si el uso prolongado ha hecho que tu procesador desprenda mal olor, tendrás que limpiar el dispositivo. Mezcla una solución de media parte de agua y media de bicarbonato sódico. Vierte la solución en el recipiente y déjala en remojo durante 15 minutos para eliminar los olores. Enjuaga el recipiente bajo el grifo con agua tibia y sécalo completamente para evitar la proliferación de bacterias o daños.

Las partículas de comida pueden acumularse en el mecanismo de seguridad del recipiente y de la tapa. Para eliminar la acumulación de comida, desenchufa el dispositivo, retira la cuchilla y los discos, quita el recipiente y la tapa de la base y sumérgelos en agua tibia con jabón. Si el mecanismo de seguridad tiene mucha acumulación, sumerge las piezas en una solución de media parte de agua y media de vinagre. Después de 30 minutos, retira el recipiente y la tapa de la solución y enjuágalos bajo el grifo con agua tibia. Utiliza un cepillo pequeño, un limpiapipas o un palillo cubierto con un paño para desalojar las partículas de comida. Seca bien el recipiente y la tapa para evitar la proliferación de bacterias o daños.