Página de Resolución de Problemas del Creative Nomad Jukebox Zen

Conecta el adaptador de corriente al dispositivo y asegúrate de que la luz esté encendida. Si la luz del adaptador de corriente no está encendida, el adaptador de corriente está defectuoso. Deberías considerar la compra de un adaptador de corriente de reemplazo.

Asegúrate de que el adaptador de corriente esté conectado al dispositivo y que funcione correctamente. Si el dispositivo solo se puede encender cuando el adaptador de corriente está conectado al dispositivo, independientemente del tiempo de carga, entonces la batería del dispositivo está defectuosa.

Nota: Hay varios botones en este dispositivo. Por lo tanto, cada botón tendrá su propia guía de sustitución.

Botones faltantes

Si faltan botones, habrá espacios en los lados izquierdo y derecho del dispositivo. Se deben comprar botones de reemplazo.

Botones rotos

Asegúrate de que el dispositivo esté encendido y funcione correctamente. Si al presionar un botón mientras el dispositivo está encendido no se produce ninguna entrada en el dispositivo, el botón está defectuoso y es necesario sustituir sus componentes.

Botones atascados

Si los botones no regresan a su posición de reposo habitual, los botones se están quedando atascados en el dispositivo. Esto puede ser causado por residuos entre los botones y la carcasa. Usando un palillo, intenta retirar este objeto del dispositivo.

Pantalla agrietada

Si hay una grieta visible, será necesario comprar una pantalla de reemplazo.

Píxeles dañados

Si parece haber píxeles que están permanentemente apagados, estos píxeles están dañados. Se debe comprar una pantalla nueva e instalarla en el dispositivo.