Resolución de Problemas del Cowon iAudio U2

Cuando enciendes el dispositivo, la pantalla no se ilumina.

Si no puedes ver nada en la pantalla después de haber usado el dispositivo durante un tiempo, intenta apagarlo y volver a encenderlo. Puede que haya entrado en modo de suspensión. El modo de suspensión apaga automáticamente el dispositivo para ahorrar batería.

Si no puedes ver nada en la pantalla y el dispositivo no reproduce nada, es posible que la batería esté descargada. Carga la batería y vuelve a encender el dispositivo.

Si tu dispositivo reproduce música pero no puedes ver la pantalla, o si esta está agrietada, es posible que necesites sustituirla. Sigue nuestra guía de reparación aquí.

Cuando enciendes el dispositivo, no puedes grabar.

Si no puedes grabar, es posible que necesites limpiar el micrófono. A veces la suciedad obstruye el micrófono. Quita la parte trasera del dispositivo y utiliza aire comprimido para expulsar la suciedad.

Si tras limpiar el micrófono sigues sin poder grabar nada en tu dispositivo, es posible que el micrófono esté defectuoso. Para sustituir el micrófono, sigue nuestra guía de reparación aquí.

Cuando enciendes el dispositivo, no permanece encendido.

Conecta el dispositivo al cable de carga y conéctalo a un adaptador u otra fuente de alimentación, como un ordenador portátil. Comprueba que el cable no esté dañado y que la luz indicadora de carga del dispositivo se encienda al conectarlo.

Si el cable de carga no está defectuoso, comprueba la batería del dispositivo. El dispositivo funciona con una batería de polímero de litio que puede extraerse e inspeccionarse fácilmente. Sin embargo, la sustitución de la batería requiere las herramientas adecuadas, que te proporcionaremos en nuestra guía de reparación.

Cuando inicias el dispositivo, no se escucha nada.

Si no escuchas nada al encender el dispositivo, asegúrate de que el volumen esté subido. Para subir el volumen, empuja el joystick hacia arriba, hacia el signo más.

Si no escuchas nada o se oye un sonido de estática, comprueba que los auriculares estén insertados hasta el fondo. A veces, la suciedad puede impedir que el cable de los auriculares entre completamente en el conector para auriculares. Si hay algo dentro del conector, utiliza aire comprimido para extraerlo.

Si después de limpiar la zona de los auriculares sigues sin escuchar nada o escuchas estática, es posible que debas sustituir el conector para auriculares.

Cuando enciendes el dispositivo, este no cambia el volumen, ni avanza rápido, ni retrocede.

Si no puedes mover el joystick, es posible que haya algo atascado en esa zona. En caso de suciedad u otros residuos, intenta usar aire comprimido para eliminarlos.

Si las funciones del joystick siguen sin responder tras limpiar la zona, es posible que necesites sustituir el joystick. Para sustituir el joystick, sigue nuestra guía de reparación aquí.