Solución de Problemas de Cowin E7

Al intentar conectarse mediante bluetooth, el dispositivo no se emparejará con tu dispositivo móvil.

Desconecta el cable de audio de respaldo y desconecta el cable de carga USB. Tener auriculares conectados podría estar impidiendo que el Bluetooth se conecte. Intenta conectarte de nuevo sin ningún otro cable conectado a los auriculares.

En tu dispositivo móvil, deshabilita la función Bluetooth y luego vuelve a habilitarla. Elimina tu E7 de la lista de Bluetooth en tu dispositivo. Acerca tsu dispositivo móvil a los auriculares y aléjalo de cualquier interferencia u obstrucción. Intenta conectarse con otro dispositivo móvil.

"Si la señal de Bluetooth es débil, está fuera de alcance o si hay interferencia, la conexión puede fallar o el sonido se cortará".

Aléjate de cualquier otro dispositivo u obstrucción. Esto incluye barreras como paredes y cualquier otro transmisor inalámbrico, auriculares Bluetooth y/o dispositivos que estén a menos de 15 metros de distancia. Es posible que debas acercar tu dispositivo móvil a los auriculares. Intenta conectarte de nuevo.

Recarga la batería y verifica si la señal de la red es correcta (si el reproductor está almacenando en búfer). Tener batería baja reducirá la fuerza de tu conexión Bluetooth.

Si los auriculares y el dispositivo Bluetooth no son compatibles debido a problemas constantes con los auriculares, es posible que su versión de Bluetooth esté desactualizada. Asegúrate de haber descargado la actualización de software más reciente para tu dispositivo móvil o haber actualizado sus controladores a la última actualización en tu computadora.

"Al intentar reproducir audio a través de los auriculares, hay poco o ningún sonido".

Enciende los auriculares. Si los auriculares no se encienden, carga la batería. Aumenta el volumen de tus auriculares, tu dispositivo móvil y la fuente de música. Si no puedes ajustar el volumen de los auriculares o el botón de volumen está atascado, es posible que debas reemplazar el botón de volumen.

Asegúrate de estar conectado al dispositivo correcto verificando su Bluetooth en tu teléfono y verificando los dispositivos conectados. Asegúrate de que el dispositivo esté cerca de los auriculares. Acerca tu dispositivo móvil a los auriculares y aléjelo de cualquier interferencia u obstrucción. Usa una fuente de música diferente e intenta conectar un dispositivo móvil diferente. Es posible que el problema no sean los auriculares sino el dispositivo que intenta conectarse.

"Los auriculares tienen problemas con las funciones básicas, como permanecer encendidos, conectarse a través de Bluetooth y producir un sonido audible".

Primero asegura los extremos del cable de carga USB. Si esto no funciona, prueba con otra fuente de carga, ya que podría ser solo un problema con la toma de corriente. Si tus auriculares han estado expuestos a temperaturas altas o bajas, deja que vuelvan a la temperatura ambiente e intenta cargarlos nuevamente. Si estos métodos no funcionan, es posible que debas reemplazar la batería.

"Cuando los auriculares reproducen audio y la cancelación de ruido está habilitada, hay poca o ninguna diferencia en la calidad del sonido".

Asegúrate de que la función de cancelación de ruido esté activada. Desliza el botón de función de cancelación de ruido a la posición "NC". El botón de cancelación de ruido se encuentra en la parte inferior del auricular derecho.

Ajusta las almohadillas para los oídos para que se ajusten a sus oídos. Si las almohadillas para los oídos están flojas, vuelve a colocarlas. Si hay daños en las almohadillas para los oídos que permiten que escape el ruido, es posible que debas reemplazarlas.

******

(Punto de información) La función de cancelación de ruido es efectiva en rangos de baja frecuencia, como aviones, trenes, oficinas, cerca de aire acondicionado, y no es tan efectiva para frecuencias más altas, como la voz humana.