Resolución de Problemas de la Chromo Inc T2

Independientemente de lo que hagas, no logras que el dispositivo se encienda

Antes de continuar con la resolución de problemas del dispositivo, pulsa y libera el botón de encendido tres veces para asegurarte de que el botón no esté atascado y de que sientas el clic. Si no hay clic, el botón de encendido está defectuoso, por lo tanto la placa madre necesita ser sustituida. Si este no es tu problema, intenta mantener pulsado el botón durante 10 segundos. Si nada de esto resuelve inicialmente tu problema, sigue leyendo.

Si tu tablet no se enciende, comprueba que la batería no se haya agotado tras un uso continuo. Conecta tu tablet mediante su cable correspondiente a un ordenador o a un adaptador de CA para ver si ocurre algo. Si todavía no se enciende, es posible que la batería ya no retenga la carga y deba ser sustituida por una batería nueva.

Si ya has sustituido la batería y la pantalla sigue sin encenderse, es posible que el problema sea una placa madre defectuosa o que la pantalla no funcione. Si tu tablet se enciende y muestra una pantalla sólida o distorsionada, o permanece negra tras sustituir la batería, la pantalla necesitará ser sustituida. Si ninguno de estos es el problema, entonces es posible que tengas una placa madre defectuosa que necesitará ser sustituida.

Todo lo demás parece funcionar en tu tablet, excepto que el audio no se reproduce correctamente.

Para asegurarte de que el problema es el altavoz interno, intenta conectar tu tablet a otros dispositivos de reproducción de sonido, tales como altavoces o auriculares. Si el sonido funciona correctamente a través de cualquiera de ellos, entonces el altavoz interno está dañado y necesita ser sustituido.

Acciona el botón de volumen para asegurarte de que el volumen del dispositivo esté al máximo. Asegúrate de sentir un clic al pulsar el botón para subir el volumen o el botón para bajar el volumen. Si no hay clic, entonces la placa lógica necesitará ser sustituida. Si esta no es una causa sospechada, intenta conectar otros dispositivos de reproducción de audio, tales como altavoces o auriculares. Si estos funcionan, entonces el altavoz interno está defectuoso y necesita ser sustituido.

Todo lo demás en tu tablet funciona, excepto tu cámara

Intenta reiniciar tu tablet apagándola y encendiéndola. Si esto no funciona, intenta ir a los ajustes y realizar una actualización del software que pueda haber interferido con tu cámara. Si nada de esto funciona, la cámara está defectuosa y necesita ser sustituida.