Resolución de Problemas de la Casio Exilim EX Z55

No importa lo que hagas, no logras que la cámara se encienda.

Intenta mantener presionado el botón de encendido para ver si la cámara se enciende. Si eso no funciona, sigue los siguientes pasos.

Es posible que a la batería no le quede carga. Conecta la cámara a una fuente eléctrica para cargar la batería. Luego, con la cámara apagada, retira la batería usando la guía de la batería. Instala la batería e intenta encender la cámara.

Verifica que la batería esté insertada correctamente en el compartimento de la batería. Debería haber marcas en la batería que indiquen cómo insertarla.

La batería podría estar agotada; si es así, sustitúyela.

No importa lo que hagas, la pantalla LCD sigue en negro.

Verifica que la cámara esté encendida. Si no se enciende, consulta la guía de resolución de problemas «La cámara no se enciende».

Si la cámara está encendida y la pantalla LCD sigue en negro, es posible que debas sustituirla. Sin embargo, puede ser un poco difícil; puedes seguir los pasos de la guía de desmontaje de la pantalla LCD.

No importa lo que hagas, no logras que la pantalla LCD de la cámara responda.

Intenta apagar la cámara y volver a encenderla.

Si la cámara está encendida y la pantalla LCD sigue sin responder, es posible que debas sustituirla. Puedes usar la guía de la pantalla LCD para sustituirla.

Si el flash no se dispara, intenta apagar la cámara o sacar la batería. También puedes verificar en los ajustes de la cámara si el flash está activado.

Carga o sustituye la batería y reinicia la cámara. Intenta de nuevo para ver si el flash se dispara.

Revisa los ajustes y asegúrate de que el flash esté activado.

La calidad de la imagen ha disminuido desde la primera vez que la usaste.

Consigue un limpiador de lentes y un paño sin pelusa. Rocía el limpiador en la lente y frota suavemente con el paño.

Mantén presionado el botón del obturador hasta la mitad para enfocar. Una vez que la imagen se vea más nítida en la pantalla LCD, presiona el botón completamente.

En los ajustes, comprueba la resolución. Una mayor resolución ofrece mejores fotos, pero ocupan más espacio.

No importa lo que hagas, no logras que la lente se retraiga.

Saca la batería y espera cinco segundos. Luego, vuelve a colocar la batería en la cámara. Enciéndela y comprueba si se retrae. Para ver cómo sacar la batería puedes seguir la Guía de la batería.

Si hay residuos en la lente de la cámara, retíralos usando una lata de aire comprimido.

Haz clic aquí para ver los pasos sobre cómo sustituir la lente.

No importa lo que hagas, no logras que tus fotos se guarden.

Verifica que la tarjeta SD esté insertada correctamente en la cámara. Para saber dónde se encuentra la tarjeta SD, sigue estos pasos aquí.

Comprueba si el interruptor de la tarjeta SD está en posición de «no escritura» o «bloqueo». Si es así, desbloquea la tarjeta SD.

No importa lo que hagas, no logras que el sonido se reproduzca.

Revisa los ajustes para verificar que el sonido esté activado.

Es posible que el altavoz esté averiado; si es así, sustitúyelo.