El dial de control no funciona
El dial no me permite navegar por las imágenes o las funciones.
El dial está atascado
Si el dial de control de la cámara se niega a girar total o correctamente, puede haber arena o exceso de agua debajo del dial. Si este es el problema, puedes solucionarlo limpiándolo con un paño suave y seco o usando un soplador de polvo para eliminar el exceso de arena o agua. Si esto no soluciona el problema, es posible que debas sustituir el dial. Haz clic en el siguiente enlace para ver la guía de reparación del dial [|Link to the dial replacement guide]
La tapa del compartimento de la batería no cierra
La tapa no se mantiene cerrada, solo si la sello con cinta adhesiva.
Problema de batería
Si la tapa no cierra, es posible que hayas colocado las baterías incorrectamente o que haya un objeto bloqueando la base del compartimento de la batería, lo que impide que encajen correctamente y evita que la tapa cierre. Si este es el problema, retira las baterías y comprueba si hay un objeto extraño bloqueando la base o si el muelle está roto. Retira el objeto si lo hay o sustituye el muelle, el cual se puede comprar o reparar. Además, no olvides colocar las baterías correctamente. Si esto no soluciona el problema, es posible que debas comprobar si la tarjeta SD está impidiendo que la tapa cierre.
Problemas con la tarjeta de memoria
Si estás usando una tarjeta de memoria incorrecta o la has colocado mal, esto podría impedirte cerrar la tapa del compartimento de la batería. Si este es el problema, asegúrate de que la tarjeta de memoria sea del tamaño correcto, ya que la Canon PowerShot es compatible con varios tipos de tarjetas de memoria y el único problema podría ser el tamaño. Asegúrate también de que al insertar la tarjeta de memoria esté colocada correctamente y escuches un clic al encajarla. Si este no es el problema, es posible que debas sustituir el bloqueo si está roto o si la tapa tiene una pieza rota. En ambos casos, tendrías que sustituir la tapa del compartimento de la batería.
Tapa/bloqueo del compartimento de la batería
Si el bloqueo del compartimento de la batería se ha roto, tendrás que sustituirlo. Lo mismo ocurre con la tapa del compartimento; si está rota o le falta una pieza, tendrás que sustituirla. Si este es el problema, tendrás que sustituir toda la tapa del compartimento de la batería, ya sea por una pieza rota o porque el bloqueo no funciona correctamente. Mientras compras la pieza, recuerda leer la descripción antes de realizar la compra para asegurarte de que sea compatible con tu dispositivo. Haz clic en el siguiente enlace para ver la reparación de la tapa del compartimento de la batería de tu dispositivo [|Link to the battery compartment cover/lock replacement guide]
Las fotos muestran destellos/distorsión
Las fotos que toma la cámara muestran constantemente destellos de luz, decoloración, etc.
Es necesario limpiar la lente o el filtro de la cámara
Los filtros de lente de cámara protegen la lente y proporcionan muchos efectos especiales, por lo que es necesario limpiarlos ocasionalmente. Puedes limpiar un filtro usando elementos como un soplador de bombilla, un paño o aerosol para filtros, o un lápiz de limpieza. Todos los métodos deben usarse con suavidad, cuidado y precaución para no provocar arañazos durante el proceso.
Sustitución del parasol de la lente
A menudo, un destello en la foto se puede corregir simplemente cambiando el ángulo, pero también puedes comprar un parasol para lente en tiendas locales o en línea. Los parasoles no solo protegen contra el deslumbramiento, sino también contra daños en la lente. Haz clic en el siguiente enlace para sustituir el parasol de la lente [|Link to the lens hood replacement guide]
Si ninguna de las soluciones anteriores te funciona, es posible que la lente o el filtro de la lente deban sustituirse por completo.
El flash no se dispara al tomar una foto
El flash no funciona correctamente. No se dispara al tomar una foto o la intensidad de la iluminación es pobre.
Activa el flash
A veces el flash está desactivado y debe ajustarse manualmente. Antes de intentar realizar reparaciones en el flash, completa los siguientes pasos:
- Levanta el flash.
- Presiona la opción de flash en el dial de control.
- Elige el flash que mejor se adapte a tu situación fotográfica.
- Selecciona el botón FUNC. SET. Aparecerá un icono de flash en la pantalla.
Problema de batería
Comprueba el indicador de carga de la batería
En la mayoría de los casos, cuando la batería está baja, aparecerá un icono de batería o un mensaje en la esquina izquierda de la pantalla de la cámara. Si aparece, carga o sustituye las baterías.
Los terminales de la tapa de la batería están sucios
Los terminales de la batería se encuentran en la tapa del compartimento de la batería. El rendimiento de la batería disminuirá si los terminales no se limpian regularmente. Limpia las baterías con un bastoncillo de algodón y vuelve a insertarlas.
La tapa de la batería no hace conexión con las baterías
Comprueba la tapa del compartimento de la batería y mira si cierra correctamente. Si no es así, ve al índice de esta página y consulta la sección de resolución de problemas para «La tapa del compartimento de la batería no cierra».
El flash está sucio
Si el flash emite pequeñas cantidades de humo, esto se debe a la alta intensidad del flash quemando el polvo. Esto se puede solucionar usando un bastoncillo de algodón para eliminar el polvo u otra materia extraña del flash para evitar la acumulación de calor y daños en la unidad.
La compensación de exposición del flash es baja
En algunas ocasiones, la compensación de exposición del flash se ajusta automáticamente en bajo. Debido a este ajuste, la potencia del flash no es lo suficientemente alta. Para ajustar la compensación de exposición del flash, sigue estos pasos:
- Presiona el botón Func. Set.
- Desplázate hacia arriba o hacia abajo hasta encontrar la opción de Compensación de Exposición.
- Presiona el botón Func. Set para seleccionar esta opción.
- Ahora podrás seleccionar la potencia de la exposición del flash.
El flash está dañado
A veces el flash deja de funcionar debido al uso excesivo, un cortocircuito, la exposición a alta humedad, etc. La recomendación es desmontar la cámara y sustituir el flash. Antes de comprar, verifica que el flash sea compatible con tu cámara. Haz clic en el siguiente enlace para aprender a sustituir el flash: [|Link to the flash replacement guide]
La pantalla no se enciende
La cámara se enciende pero la pantalla no.
Baterías
Si las baterías ya no tienen carga o tienen muy poca, eso impedirá que la pantalla se encienda. Si este es el problema, sustituye las baterías o recárgalas. Si esto no soluciona el problema, también podría ser el compartimento de la batería.
Tapa del compartimento de la batería
Si la tapa no está completamente cerrada o si las baterías no hacen contacto con la parte metálica de la tapa del compartimento de la batería, la pantalla no se encenderá. Si este es el problema, asegúrate de que las baterías que estás utilizando sean las pilas AA adecuadas que se requieren. Si estás usando las baterías correctas, asegúrate de que la tapa del compartimento de la batería se bloquee cuando esté cerrada. Si este no es el problema, podría haber daños en la pantalla, la cual tendría que ser sustituida.
Reemplazo de la pantalla
Si tienes que sustituir la pantalla debido a daños causados por:
- sol
- agua
- pantalla agrietada (debido a un impacto)
Si este es tu problema, asegúrate de comprar la pieza correcta (monitor de pantalla LCD para Canon PowerShot SX120 IS). Haz clic en el siguiente enlace para ver la guía de reemplazo de la pantalla: [|Link to the screen replacement guide]
15 comentarios
WE are unable to take pictures and the message that comes up is "card locked". How do we fix this? Thank you.
Louise Halyak - Contestar Compartir
I'm a dork. I replied to your problem in a comment, not a reply. Hope you resolved, if not, check out my "comment"...duh, me.
sue lindgren - Contestar Compartir
Can't believe no body answered this yet. Look @ your card, there's little notch where you can see the "lock" icon. Slide it & you'll unlock. If unsure, take it to techno savvies or Staples kinda places & they can show you.
sue lindgren - Contestar Compartir
I can't access the battery/memory card compartment. It won't slide. There's nothing in or on it. This is the 1st time I've ever had a problem with it & now I can't recharge or even get the pix off the card & into my computer. Please, help me!
sue lindgren - Contestar Compartir
I have a serious problem. The camera turns on when I put a new battery inside. I can take picture. But to close it, I need to put out the battery from the battery compartment. And the objective wont close?? How can I close my camera properly???
Thank you
leblancjerome - Contestar Compartir