Resolución de Problemas de la Canon PowerShot S100

Al presionar el botón de encendido, la cámara no se enciende.

Si la batería está insertada al revés, la cámara no se encenderá. Comprueba que la batería esté colocada correctamente dentro de la cámara.

Si la tapa de la batería no está bien cerrada, es posible que la batería no esté conectada correctamente y la cámara no se encienda. Asegúrate de que la tapa de la batería esté cerrada correctamente.

Si la batería tiene poca energía, la cámara no se encenderá. Quita y recarga la batería durante 20 minutos, vuelve a insertarla, asegura la tapa e intenta encender la cámara de nuevo. Si la cámara se enciende, la batería tiene poca energía y debe recargarse por completo.

Si la cámara sigue sin encenderse, es posible que la batería o el cargador de la batería estén dañados y deban ser sustituidos.

Si la placa madre ha sufrido daños por agua o daños físicos debido a un impacto fuerte contra superficies, es posible que la cámara no se encienda. En este caso, es posible que sea necesario sustituir la cámara.

Hubo un problema generalizado con la lente de esta cámara que afectó a lotes específicos. La pantalla identifica el error como un «Lens Error» (error de lente). Sin embargo, puede que sea necesario sustituir la lente por completo. Canon explica este problema específico en esta página.

Al apagar la cámara, la lente permanece extendida.

Para resolver este problema, asegúrate primero de que la cámara esté apagada. Luego, abre la tapa de la batería, extrae y vuelve a insertar la batería y la tarjeta de memoria. Cierra la tapa de la batería por completo. Enciende la cámara y luego vuelve a apagarla. Si esto no retrae la lente, es posible que esté dañada y necesite ser sustituida.

No se muestra nada en la pantalla LCD cuando la cámara está en uso.

Si la cámara está apagada, la pantalla no mostrará nada. Asegúrate de que la cámara esté encendida presionando el botón de encendido.

Si la pantalla está agrietada o dañada, es posible que no muestre nada. Sigue esta guía para sustituir la pantalla LCD.

Las fotos que tomas se ven borrosas cuando se muestran en la pantalla LCD o cuando las imprimes.

Las fotos pueden parecer borrosas si la pantalla LCD está sucia. Limpia la pantalla LCD con un paño suave, como un paño de microfibra.

La cámara puede estar capturando fotos borrosas si la lente está sucia. Limpia la lente con un paño suave, como un paño de microfibra.

La cámara tiene una función de enfoque que se activa presionando el botón del obturador hasta la mitad. Asegúrate de presionar el botón del obturador hasta la mitad y mantenerlo ahí un momento antes de presionarlo completamente para tomar la foto.

A veces las fotos no salen como deseas debido a una iluminación insuficiente. Si estás en interiores o en un entorno oscuro, usar el flash puede ayudar.

La configuración de captura de la cámara también puede estar afectando la calidad de las fotos. Revisar la sección «Ajuste de la velocidad de obturación» del manual del usuario también puede ayudar.

Cuando intento tomar fotos o videos, la pantalla LCD de mi cámara muestra un mensaje de 'Tarjeta de memoria llena'.

Si la tarjeta de memoria de la cámara está llena, no te permitirá tomar más fotos o videos. Si no quieres borrar ninguna foto anterior, puedes comprar una tarjeta de memoria adicional. Una opción más práctica es mover las fotos y videos de la cámara a una computadora o portátil. Para mover el contenido de la cámara a una computadora, conecta la cámara a la computadora mediante el cable USB que venía con la cámara. Una vez conectado, sigue las instrucciones en tu computadora para abrir los archivos de fotos y videos. Corta el contenido que quieras conservar y pégalo en la carpeta que desees en tu computadora.