La función de comunicación bidireccional del CamPark BM20 no funciona

[summary]Si intentas usar la función de comunicación bidireccional en tu vigilabebés CamPark BM20 pero tienes problemas (como no escuchar a tu bebé a través del monitor, que tu voz no se transmita desde la unidad principal a la cámara, que no se detecte sonido, que el audio sea bajo o esté distorsionado, o que se produzca un chirrido de retroalimentación cuando los dispositivos están demasiado cerca), sigue esta guía de Resolución de Problemas para encontrar posibles soluciones.[\/summary]

Si intentas usar la función de comunicación bidireccional en tu vigilabebés CamPark BM20 pero tienes problemas (como no escuchar a tu bebé a través del monitor, que tu voz no se transmita desde la unidad principal a la cámara, que no se detecte sonido, que el audio sea bajo o esté distorsionado, o que se produzca un chirrido de retroalimentación cuando los dispositivos están demasiado cerca), sigue esta guía de Resolución de Problemas para encontrar posibles soluciones.

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La sensibilidad VOX (Voice Operated Exchange) controla con qué facilidad se activa el monitor mediante el sonido. Si está configurada demasiado baja, es posible que el sistema no detecte la voz de tu bebé u otros sonidos.

Cómo solucionarlo:

1. Desde la interfaz principal del monitor, presiona los botones de flecha Arriba o Abajo.
2. Ajusta el nivel de sensibilidad VOX: empieza aumentándolo.
3. Presiona OK para confirmar el nuevo ajuste.
4. Haz una prueba emitiendo un ruido moderado cerca de la cámara.

El volumen del altavoz del monitor podría estar bajo, lo que dificulta o impide escuchar el audio de la unidad de la cámara.

Cómo solucionarlo:

1. Desde la pantalla de inicio del monitor, presiona el botón de Subir volumen (+) repetidamente para aumentar el volumen.
2. Asegúrate de que el altavoz no esté silenciado ni dañado.
3. Vuelve a probar el volumen hablando cerca de la cámara.

Si el monitor y la cámara se colocan demasiado cerca, el altavoz y el micrófono pueden crear un bucle de retroalimentación, lo que provoca un pitido o un chirrido.

Cómo solucionarlo:

• Reduce el volumen del monitor para evitar que el micrófono capte su propia salida.
• Aleja el monitor y la cámara al menos de 0.9 a 1.8 metros (3–6 pies) entre sí.
• Evita apuntar el altavoz del monitor directamente hacia la cámara.

El CamPark BM20 utiliza señales inalámbricas que pueden verse afectadas por dispositivos electrónicos de alta potencia o barreras físicas densas.

Fuentes de interferencia comunes:

• Routers Wi-Fi
• Microondas
• Teléfonos inalámbricos
• Paredes gruesas o espejos
• Árboles o muebles grandes

Cómo solucionarlo:

• Aleja el monitor y la cámara de fuentes conocidas de interferencia inalámbrica.
• Prueba el sistema en otra habitación con menos obstáculos.
• Intenta colocar el monitor en un lugar más alto o con visión directa hacia la cámara.

Si has probado todo lo anterior, es posible que el altavoz o el micrófono hayan fallado y deban sustituirse.

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