Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
Si la batería de tu CAT S62 se carga muy poco durante largos períodos, sigue esta página para encontrar posibles soluciones.
Residuos en el puerto de carga
¡No soples dentro del puerto! La humedad puede dañar fácilmente su funcionamiento. Además, no utilices ninguna herramienta de metal para limpiar el puerto.
- Apaga el dispositivo por completo.
- Sopla aire comprimido con cuidado dentro del puerto. Evita colocar la boquilla del aire comprimido directamente dentro del puerto.
- Inserta una herramienta pequeña que no sea de metal dentro del puerto de carga (como un palillo de dientes) y muévela suavemente por dentro. Retírala con frecuencia para limpiar cualquier residuo que se haya desprendido.
- Una vez limpio, enciende el dispositivo y sigue usándolo o cargándolo normalmente.
Cable de carga defectuoso
Si un cargador o cable de alimentación es viejo, está dañado o corroído, puede afectar la velocidad de carga o la energía. Además, si la fuente de alimentación, como un enchufe de pared, está dañada o no funciona correctamente, esta podría ser la causa. Cambia el cable de carga, el adaptador de corriente y el enchufe que estés utilizando.
Las aplicaciones en segundo plano están agotando la batería
Método 1: Cerrar aplicaciones recientes
- Toca el botón cuadrado en la parte inferior derecha de la pantalla.
- Para cerrar una aplicación, desliza hacia arriba sobre su miniatura.
- Para cerrar todas las aplicaciones, busca una opción como «Borrar todo» o «Cerrar todo» y tócala.
Método 2: Forzar la detención de una aplicación
- Ve a Ajustes.
- Toca en Aplicaciones y notificaciones.
- Toca Ver todas las aplicaciones.
- Desplázate hacia abajo y selecciona la aplicación que quieras cerrar.
- En la página de información de la aplicación, toca «Forzar detención» y confirma tocando «Aceptar».
Software desactualizado
- Abre el menú de Ajustes. Puedes hacerlo desde la pantalla de inicio deslizando hacia arriba para ver todas las aplicaciones, y luego buscando y tocando el icono de «Ajustes».
- Desplázate hacia abajo y selecciona «Sistema».
- Toca en «Avanzado» dentro del menú Sistema.
- Selecciona «Actualización del sistema».
- Toca «Buscar actualizaciones» o espera a que el teléfono comience a buscar automáticamente las actualizaciones disponibles.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla si se encuentra una actualización.
Exposición a temperaturas extremas y luz solar directa
Las altas temperaturas someten a la batería y a los componentes internos a estrés, lo que puede provocar una calidad de carga más lenta y deficiente. Mantén el dispositivo alejado de la luz solar directa y de áreas calientes.
Batería envejecida
Las baterías de los teléfonos se degradan con el tiempo y con el uso del dispositivo. Si todo lo demás falla, busca asistencia profesional para sustituir la batería física.
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