Resolución de Problemas del Braven BRV-HD

Tienes problemas para escuchar sonidos en tu altavoz Bluetooth.

El altavoz puede reproducir un sonido con distorsión del audio a volúmenes excesivos. Intenta bajar el volumen para ver si se soluciona la distorsión del audio.

El traqueteo del altavoz puede hacer que el audio suene con distorsión del audio. Para evitar el traqueteo o el movimiento del altavoz, colócalo sobre una superficie sólida, nivelada y dura.

Los altavoces del dispositivo pueden volverse defectuosos con el tiempo, causando que el audio presente distorsión del audio y que sea necesario sustituirlos. Sigue la guía de Sustitución de los Altavoces para obtener instrucciones paso a paso para sustituir los altavoces.

Tu altavoz está encendido, pero no se reproduce ningún sonido.

El altavoz necesita tener el volumen subido al nivel adecuado para que se pueda escuchar el sonido. Pulsa el botón "+" en la parte superior del altavoz para subir el volumen.

Si el volumen de tu dispositivo externo es demasiado bajo, no se escuchará ningún sonido. Asegúrate de que el volumen de tu dispositivo externo esté subido.

El sonido puede presentar distorsión del audio o no reproducirse si el cable auxiliar no está conectado correctamente. Asegúrate de que el cable auxiliar esté correctamente conectado tanto al altavoz como a tu dispositivo externo.

Es posible que tu dispositivo externo no esté emparejado con el altavoz Bluetooth. Consulta la sección "El Bluetooth no se empareja" más abajo para obtener más ayuda con la Resolución de Problemas.

El Bluetooth de tu altavoz no se empareja con un dispositivo Bluetooth externo.

Antes de emparejar un dispositivo con el altavoz, debes poner el altavoz en modo de descubrimiento. Mantén pulsado el botón de reproducción del altavoz y escucharás un sonido repetitivo similar a un sonar. En la configuración de Bluetooth de tu dispositivo externo, encontrarás "BRAVEN BRV-HD" en la lista. Selecciona el altavoz para finalizar el emparejamiento. Si se requiere una contraseña, introduce 0000.

Asegúrate de que el Bluetooth de tu dispositivo externo esté encendido. Accede a esto yendo al menú de configuración de tu dispositivo y activa la opción Bluetooth. Busca "Braven BRV-HD" en la lista y selecciónalo para emparejar los dispositivos.

Asegúrate de que el altavoz Bluetooth no esté emparejado con otro dispositivo externo. Si lo está, desactiva la conexión Bluetooth en el dispositivo externo que está emparejado y luego empareja el dispositivo deseado con el altavoz Bluetooth.

No todos los dispositivos son compatibles con Bluetooth. Revisa la información de tu dispositivo externo para asegurarte de que sea compatible.

Tu altavoz no se enciende o no muestra señales de hacerlo.

Asegúrate de que tu altavoz esté encendido correctamente. Para encender el altavoz Braven BRV-HD, debes mantener pulsado el botón de encendido durante 2-3 segundos.

Comprueba que tu altavoz esté cargado. Revisa las luces indicadoras de batería en el lateral del dispositivo. Si no están encendidas, tu dispositivo no tiene batería y deberá cargarse mediante el cable de carga y el adaptador de corriente.

Si el altavoz Bluetooth tiene carga y aún no se puede encender, es posible que el botón de encendido del altavoz esté defectuoso y deba ser sustituido. Sigue la guía de Sustitución del Botón de Encendido para obtener instrucciones paso a paso para sustituir el botón de encendido.

Las luces indicadoras de batería del altavoz Bluetooth no se encienden cuando el altavoz está enchufado.

Cargar tu altavoz por primera vez puede llevar un período de tiempo prolongado. Deja que el altavoz se cargue durante 4-6 horas y luego comprueba si las luces indicadoras de batería en el lateral del altavoz brillan, lo cual indica que se está cargando. Una carga completa se indicará mediante 5 luces fijas.

El altavoz Braven BRV-HD viene con un cable de carga USB a micro USB. Si el altavoz no se carga, el cable de carga podría estar defectuoso o no ser compatible. Intenta usar un cable USB a micro USB diferente para ver si el altavoz se carga.

Si estás cargando tu altavoz mediante el adaptador de pared, es posible que el enchufe que estás utilizando no funcione correctamente. Intenta conectar el cargador en un enchufe de pared diferente. Si el problema persiste, consulta otros problemas comunes sobre cómo cargar el dispositivo.

El altavoz Braven BRV-HD viene con un adaptador de corriente que se conecta a un cable de carga micro USB y luego se enchufa a una toma de corriente. Si el cable de carga USB y el enchufe de pared no están defectuosos, el adaptador de corriente podría estar defectuoso y deberá ser sustituido.

Si tu adaptador de corriente y tu cable de carga no están defectuosos, el puerto de carga del altavoz Bluetooth podría estar defectuoso y deberá ser sustituido. Sigue la guía de Sustitución del Puerto de Carga para obtener instrucciones paso a paso para sustituir el puerto de carga.

Si el adaptador de corriente, el cable de carga y el puerto de carga no están defectuosos, la batería podría estar defectuosa y ser necesario sustituirla. Sigue la guía de Sustitución de la Batería para obtener instrucciones paso a paso para sustituir la batería.

Cuando conectas tu dispositivo externo a través de la toma de audio, el altavoz no reproduce sonidos del dispositivo externo.

Si el cable auxiliar utilizado para conectar el dispositivo externo está defectuoso, el altavoz no reproducirá sonido desde el dispositivo externo. Intenta usar un cable auxiliar diferente para ver si el altavoz reproduce sonido.

Si tu altavoz no reproduce sonido desde el dispositivo externo, la toma de audio del altavoz podría estar defectuosa y ser necesario sustituirla.

El dispositivo externo que estás usando podría estar defectuoso o tener una toma de audio defectuosa. En este caso, el dispositivo externo no podrá reproducir sonido a través del altavoz. Consulta otras guías sobre el dispositivo externo para la Resolución de Problemas.