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Wiki con Contribuciónes de Estudiantes

Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.

Bose Soundlink Revolve Fehlerdiagnose

El altavoz no se enciende

El altavoz no se enciende o no responde cuando se presiona el botón de encendido.

Batería dañada

Si el dispositivo no carga, intenta conectarlo con un cable de carga distinto o utiliza otro puerto de carga. Si el dispositivo sigue sin cargar, es posible que debas sustituir la batería o el puerto AUX/USB.

El dispositivo está en modo de protección de batería

El altavoz entra en modo de protección de batería si no se ha enchufado ni utilizado durante más de tres días con una carga restante inferior al 10 %. Para volver a encender el altavoz, conéctalo al cable o puerto de carga.

No se puede realizar el emparejamiento Bluetooth

Tu dispositivo Bluetooth no se empareja con el altavoz.

El altavoz no está en modo Bluetooth

Asegúrate de que el altavoz esté en modo Bluetooth presionando el botón Bluetooth del altavoz mientras esté encendido. Cuando el altavoz esté listo para el emparejamiento, el LED junto al botón Bluetooth parpadeará en azul y, si las indicaciones de voz están activadas, escucharás el mensaje "ready to pair" (listo para emparejar).

Bluetooth no está encendido o activado en tu dispositivo

Asegúrate de que el Bluetooth esté encendido o activado en tu dispositivo e intenta emparejarlo de nuevo.

El dispositivo que intentas conectar está fuera del alcance del altavoz

El alcance inalámbrico del altavoz es de aproximadamente 9.1 m (30 pies). Asegúrate de que el dispositivo que quieres emparejar con el altavoz se encuentre dentro de este alcance e inténtalo de nuevo.

Hay algo entre tu dispositivo y el altavoz

Asegúrate de que no haya nada entre tu dispositivo y el altavoz, como muebles, paredes, etc., e inténtalo de nuevo.

Varios dispositivos emparejados

Solo se puede conectar un dispositivo al altavoz a la vez. Si hay dos dispositivos conectados al altavoz, apaga el Bluetooth del dispositivo que no quieras conectar e intenta emparejar el que deseas utilizar con el altavoz.

Se han conectado ocho dispositivos al altavoz

El altavoz solo puede almacenar la información de los últimos ocho dispositivos emparejados. Para seleccionar tu dispositivo, presiona repetidamente el botón Bluetooth hasta que escuches el nombre de tu dispositivo. Si no escuchas el nombre de tu dispositivo, borra la memoria de dispositivos del altavoz. Para borrar la memoria y conectar tu dispositivo, mantén presionado el botón Bluetooth del altavoz hasta que escuches un aviso de voz. La luz de Bluetooth empezará a parpadear en azul y podrás intentar conectar tu dispositivo al altavoz de nuevo.

La placa madre del altavoz podría estar defectuosa

Primero, realiza un restablecimiento de fábrica del altavoz manteniendo presionado el botón de encendido mientras el altavoz está encendido, hasta que se te pida seleccionar un idioma y veas una luz azul parpadeante. Selecciona un idioma e intenta conectar tu dispositivo al altavoz de nuevo. Si tu dispositivo sigue sin conectarse, considera la sustitución de la placa madre como último recurso.

La batería no mantiene la carga

La batería no se carga o no dura tanto como se especifica.

La batería no dura lo que debería

Si la batería solo dura unas pocas horas en lugar de las 12 horas especificadas, deberías considerar la sustitución de la batería.

El puerto AUX/de carga podría estar defectuoso

El altavoz se puede cargar de dos maneras: colocándolo en una base de carga o conectándolo con un cable de carga. Intenta conectar el altavoz con otro cable o puerto de carga. Si sigue sin cargar, tal vez debas usar la guía para la sustitución del puerto AUX/USB.

El sonido del altavoz está distorsionado

La calidad de audio del dispositivo Bluetooth conectado es mala, o la calidad de audio de un dispositivo AUX conectado es mala o no se escucha nada.

El dispositivo Bluetooth está fuera del alcance o hay algo entre tu dispositivo y el altavoz

El alcance del altavoz es de aproximadamente 9.1 m (30 pies). Si el dispositivo Bluetooth está fuera de este alcance, acércalo al altavoz. Si tu dispositivo está en tu bolsillo o hay una pared entre el dispositivo y el altavoz, intenta eliminar estos obstáculos para mejorar la calidad del audio.

El altavoz está cerca de otro dispositivo Bluetooth, un microondas o un router inalámbrico

Los altavoces no deben estar cerca de dispositivos que causen interferencias electromagnéticas, como otros dispositivos Bluetooth, microondas o routers inalámbricos. La interferencia electromagnética de estos aparatos puede alterar las señales de tu dispositivo y afectar a la calidad del sonido.

Hay demasiadas aplicaciones ejecutándose en tu dispositivo

Cerrar todas las aplicaciones innecesarias puede mejorar la calidad del sonido. Reduce el número de aplicaciones en ejecución, ya que demasiadas aplicaciones activas pueden reducir la cantidad de recursos internos para la transmisión de audio desde tu dispositivo al altavoz, lo que empeora la calidad del sonido.

El altavoz no está en modo AUX

Presiona el botón AUX en el altavoz y asegúrate de que el indicador AUX, una luz LED blanca junto al botón AUX, se ilumine.

El cable AUX no está completamente insertado

Comprueba que el conector de 3 mm esté completamente insertado en el altavoz por un extremo y en tu dispositivo por el otro.

Es posible que tu dispositivo no esté encendido o no esté reproduciendo nada

Asegúrate de que tu dispositivo esté conectado al altavoz, encendido y reproduciendo el contenido en tu aplicación deseada.

Es posible que el volumen de tu dispositivo no esté lo suficientemente alto

Aumenta el volumen en tu dispositivo conectado.

El volumen del altavoz no está lo suficientemente alto

Aumenta el volumen del altavoz presionando el botón "Volume Up" (subir volumen).

El volumen del dispositivo conectado es demasiado alto

Reduce el volumen en tu dispositivo conectado.

El cable AUX no funciona

Prueba con otro cable AUX.

El puerto AUX/de carga está defectuoso

Intenta seguir la guía para la sustitución del puerto AUX/USB.

Restablece el altavoz a los ajustes de fábrica

Primero, intenta apagar y encender el altavoz. Si eso no funciona, intenta restablecer el altavoz manteniendo presionado el botón de encendido durante 10 segundos, hasta que veas una luz azul parpadeante y se te pida seleccionar un idioma. Selecciona tu idioma e intenta emparejar tu dispositivo con el altavoz de nuevo.

La actualización de firmware del altavoz no se realiza

La actualización de firmware del altavoz no se realiza.

Es posible que el navegador que utilizas no sea compatible con la actualización

Intenta usar otro navegador de Internet para realizar esta actualización.

El altavoz necesita un restablecimiento de fábrica

Si la actualización de firmware del altavoz no se realiza, intenta un restablecimiento de fábrica. Esto borrará el idioma seleccionado y todos los dispositivos emparejados almacenados, y el altavoz volverá a los ajustes de fábrica.

  • Primero, enciende el altavoz.
  • Mantén presionado el botón de encendido durante 10 segundos.
  • Parpadeará una luz azul y se te pedirá que selecciones un idioma.

Selecciona tu idioma e intenta usar otro navegador de Internet para realizar la actualización en tu altavoz.

Sandra Hiller

Miembro Desde 10/17/16

37,222 Reputación

9 Guías creadas

Equipo

iFixit Miembro de iFixit

Staff

Miembros de 122

72,401 Guías creadas

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