Solución de Problemas de Bose Soundlink Mini II

[bandera|student_wiki]

"Mi dispositivo está enchufado, pero no enciende".

Los contactos de carga pueden estar sucios y deben limpiarse. Limpia los contactos ubicados en la esquina superior de la base y el altavoz con un bastoncillo de algodón empapado en alcohol isopropílico. Si esto no funciona, la base de carga puede estar defectuosa y debe reemplazarse.

Asegúrate de que el cable de carga esté firmemente conectado a la pared y a la base de carga. Si el altavoz no se enciende, intenta cambiar el cable USB por uno que sepas que funciona. Si el altavoz aún no se enciende, es posible que el adaptador de CA esté defectuoso y deba reemplazarse.

Mi dispositivo no se enciende cuando no está enchufado a un enchufe.

Para verificar el nivel de carga, mantén presionado el botón de encendido y observa el indicador de batería. Si la luz indicadora de la batería parpadea en rojo, es posible que la batería no tenga suficiente carga para encender. Enchufa la base a la toma de CA y coloca el altavoz en la base para cargar la batería. El indicador de batería será amarillo durante la carga y se apagará cuando termine.

Si el altavoz se desenchufa y no se usa durante más de 14 días, entra en el modo de protección de la batería para conservar la energía de la batería. Para reactivar el altavoz, conéctalo a la alimentación de CA. Puedes usar el sistema inmediatamente mientras se carga la batería.

"Si la luz de estado de la batería permanece amarilla después de 10 horas de carga, es posible que sea necesario reemplazar la batería".

El altavoz se enciende, pero no se conecta al dispositivo Bluetooth.

En promedio, el altavoz funcionará dentro de los 30 pies de tu dispositivo Bluetooth emparejado. Las paredes y los materiales de construcción pueden afectar la recepción en ocasiones. Intenta acercarte al dispositivo para emparejarlo.

El altavoz solo puede almacenar 8 dispositivos Bluetooth en su memoria y solo puede sincronizarse con dos dispositivos simultáneamente. Asegúrate de que dos dispositivos no estén actualmente sincronizados con el altavoz. Para borrar la memoria del dispositivo, mantén presionado el botón Bluetooth durante aproximadamente 10 segundos. El dispositivo dirá "Lista de dispositivos Bluetooth borrada" si tienes éxito. Para emparejar un nuevo dispositivo Bluetooth, mantén presionado el botón Bluetooth hasta que la luz indicadora parpadee en azul. Luego puedes buscar el altavoz desde el dispositivo Bluetooth.

Si el dispositivo está dentro del alcance y la lista de Bluetooth no está llena, es posible que el módulo Bluetooth esté defectuoso y deba reemplazarse.

"Los botones no responden cuando se presionan".

Si los botones del dispositivo no funcionan, pero ciertas funciones del dispositivo, como el control de volumen, funcionan cuando se controlan mediante un dispositivo de audio, es posible que la placa de botones esté defectuosa y deba reemplazarse.

"Mi altavoz no produce un sonido adecuado".

Asegúrate de que el altavoz esté correctamente conectado al dispositivo de audio. Para emparejar un nuevo dispositivo Bluetooth, mantén presionado el botón Bluetooth hasta que la luz indicadora parpadee en azul. Luego puedes buscar el altavoz desde el dispositivo Bluetooth.

Asegúrate de que el altavoz y el dispositivo de audio no estén silenciados. Intenta subir el audio tanto en el altavoz como en el dispositivo de audio.

Si el audio se está reproduciendo pero suena distorsionado, asegúrate de que los altavoces no estén obstruidos. Si los altavoces no tienen obstrucciones, es posible que los altavoces estén "quemados" y necesiten reemplazo.