Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
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El teléfono no se enciende
El teléfono no se enciende.
Posibles causas
Prueba a encender el botón de encendido
Mantén presionado el botón de encendido hasta que la pantalla se ilumine.
Puede que la batería esté agotada o en mal estado
Carga tu teléfono durante media hora para ver si el teléfono se enciende.
No tengo audio en mi teléfono
Cuando respondo a una llamada o veo un vídeo no puedo escuchar ningún audio.
Posibles causas
Comprueba los ajustes de volumen del teléfono
Ve al menú principal del teléfono, entra en ajustes, haz clic en el icono de sonido y comprueba los ajustes de volumen para música, vídeos, juegos, tonos de llamada, alarmas y otros contenidos multimedia.
Puedes comprobar el altavoz y ver si hay algún problema visible físicamente en él
Comprueba dónde está ubicado el altavoz y mira si está libre de polvo o de cualquier cosa que lo obstruya.
Puedes sustituir el altavoz
Consulta la guía de sustitución del altavoz.
La cámara está rota
La cámara del teléfono está rota, suelta o el cristal está destrozado.
Posibles causas
El teléfono sufrió daños físicos
Determina si existe una causa física para cambiar la cámara.
Sustituye la cámara
Consulta la guía de sustitución de la cámara.
La cámara del teléfono no toma fotos
Al intentar abrir el icono de la cámara, el teléfono no te permite tomar fotos.
Posibles causas
Quizás el teléfono no tenga suficiente batería para tomar fotos
Deja que el teléfono tenga suficiente carga para poder tomar fotos y usar el flash.
Comprueba el uso de memoria
Haz clic en el botón del menú principal en la pantalla de inicio, busca el icono de ajustes, comprueba el uso de memoria en el teléfono y mira cuánta memoria tienes. Si no tienes suficiente, puedes añadir una tarjeta de memoria para obtener memoria adicional. Consulta la guía de instalación de la tarjeta de memoria.
El botón de encendido del teléfono no funciona
El botón de encendido está atascado y no funciona.
Posibles causas
Botón de encendido pegajoso
Quita la tapa trasera del teléfono y comprueba si el botón de encendido funciona correctamente. Si está atascado, puedes empujar el botón hacia afuera para que vuelva a funcionar.
No puedo descargar juegos ni tomar fotos
El almacenamiento de memoria se está agotando o es bajo.'''
Equipo
Gateway, Team 1-3, Johnson Fall 2014 Miembro de Gateway, Team 1-3, Johnson Fall 2014
GCC-JOHNSON-F14S1G3
Miembros de 3
60 Guías creadas
10 comentarios
blu 5.0 issue is that when trying to make a call it keeps saying not able to make video call, but when and if i used the other sim port it would state that the 3g service has been switch from line 1 to line 2. hence the issue not solved, voice call give you the option to change or to notify you of whats action to take.
Otima Muir - Contestar Compartir
I trying to figure out how to turn off the shutter noise of my camera, I have a blu5.5
Tahirah williams - Contestar Compartir
I am having issues when I am using the messenger program and just before sending message I proof read all is correct in spelling. After hitting send I get names and words that i did not wish to send , why is this happening . I turned off spell check and still get weird words , other then that I am happy with the phone performance.
John mullinix - Contestar Compartir
I need to help from tech support after hours , to advise me on how to operate the 5.0 Android phone I just bought when I type text messages I get words I didn't even type . this is making me looking foolish, plus the touch screen has an issue. When i type a I get s why when i type o I get I what is wrong with the screen key board ???
John mullinix - Contestar Compartir
i was able to make and receive calls this morning then all of a sudden i could no longer . ive called my phone company and they cant seem to find a problem dint know maybe my phone is giving up anyone else have this problem
Meghan Farr - Contestar Compartir