La Blink Outdoor 4 no se conecta

Si tu Blink Outdoor 4 no se conecta a la aplicación Blink Home Monitor, sigue estas instrucciones para que la cámara vuelva a funcionar.

• Descarga la aplicación Blink Home Monitor en tu dispositivo.
• Una vez abierta, debes crear una cuenta y seguir los pasos de la aplicación para verificar tu identidad.
• En la parte superior de la pantalla, pulsa el icono + y selecciona «Sync Module».
• A través de la aplicación, escanea el código QR proporcionado en el módulo de sincronización blanco o introduce el número de serie manualmente.
• Una vez conectado el Sync Module, vuelve a la página «Add Device» (Añadir dispositivo) pulsando el icono +.
• Ahora, pulsa «Wireless Camera» (Cámara inalámbrica) y sigue las instrucciones de la aplicación.
• Localiza y escanea el código QR de la parte trasera de la cámara Blink para vincularla a la aplicación.

• Asegúrate de que tu teléfono esté conectado a la misma red Wifi de 2.4 GHz que el Sync Module (incluido en el embalaje de la Blink Outdoor 4).
• Dependiendo del teléfono que tengas, puedes comprobar tu red en la aplicación de ajustes.
• Asegúrate de que el Sync Module esté cerca de la cámara para que ambos se emparejen y conecten correctamente.
• Verifica que la cámara tenga al menos tres barras de señal.

• Para extraer el paquete de baterías, da la vuelta a la cámara. Inserta la llave circular negra (incluida en la caja) en la muesca plateada del centro.
• Gira la llave hacia la izquierda y retira la tapa trasera una vez que se libere.
• Saca las baterías y vuelve a colocarlas asegurándote de que estén orientadas correctamente según sus respectivos lados del muelle (compartimentos positivo y negativo).
• Sigue esta guía detallada si necesitas sustituir las baterías de iones de litio no recargables.

• Asegúrate de que el módulo de sincronización blanco incluido en la caja esté enchufado a una toma de corriente que funcione.
• Si el módulo de sincronización tiene una luz roja o ninguna luz, asegúrate de que el Sync Module esté conectado a la red Wifi.
• Si la luz permanece roja, sigue las siguientes instrucciones:
• Retira el paquete de baterías dando la vuelta a la cámara. Inserta la llave circular negra (incluida en la caja) en la muesca plateada del centro.
• Gira la llave hacia la izquierda y retira la tapa trasera una vez que se libere.
• Mantén pulsado el botón «Reset» (Restablecer) detrás del paquete de baterías durante 5-10 segundos.
• Una vez que funcione correctamente, la luz debería volverse azul/verde.

Si has comprobado las otras causas posibles y la cámara sigue sin conectarse, es posible que esté dañada o haya fallado. Sigue esta guía para sustituir la cámara de tu dispositivo Blink Outdoor 4.