Blackberry Curve 8330 Troubleshooting Guide

Guía de Resolución de Problemas del Blackberry Curve 8330

El Blackberry Curve 8330 es el modelo CDMA (Verizon) del Blackberry 8300 con GPS, Bluetooth y una cámara de 2 megapíxeles.

Si el teléfono no se enciende, puede haber un problema con la batería del teléfono o con su placa lógica.

Mantén presionado el botón de encendido rojo a la derecha de la trackball durante 3-10 segundos para encender o reiniciar el teléfono.

Si el teléfono no se enciende después de dejar que la batería se cargue durante 30 minutos, es posible que debas sustituir la batería. Consulta la guía de instalación de la batería si la batería no se carga o no dura tanto como de costumbre.

Si el teléfono parece operativo pero la pantalla no muestra nada, consulta la guía de reemplazo de la pantalla.

Si ninguna de las otras soluciones funciona, es posible que el teléfono necesite una placa madre nueva. Consulta la guía de instalación de la placa madre.

Usa estas soluciones si el teléfono funciona, pero el teclado registra incorrectamente las pulsaciones o no las registra en absoluto.

Si el teclado del teléfono parece funcionar, pero no registra las pulsaciones correctas, es posible que el teclado se haya alterado a través del software del teléfono. Consulta la guía de software disponible en línea para devolver el teléfono a sus ajustes predeterminados.

Si el teclado sigue sin responder después de un restablecimiento de software, o si las teclas no funcionan en absoluto, consulta la guía de reparación del teclado para solucionar el problema de hardware.

Usa estas soluciones si tu teléfono funciona correctamente pero la pantalla no funciona como debería.

La pantalla LCD puede estar agrietada debido a un impacto. Consulta la guía de instalación de la pantalla.

Si el teléfono tiene píxel(es) que parecen no funcionar, consulta la guía de instalación de la pantalla.

La trackball es la pequeña bola en la parte frontal del dispositivo que se utiliza para realizar selecciones rodándola. Puede dejar de responder o desgastarse con el tiempo.

Si la trackball no responde o se atasca en ciertos puntos, es posible que haya entrado polvo o suciedad debajo de la bola. Consulta la guía de instalación de la trackball para limpiar o sustituir la trackball.