Los auriculares son fundamentales para el consumo de contenido multimedia. Además de un cine completo con equipo de sonido, pocas cosas son tan envolventes como tener unos buenos auriculares para disfrutar de tu álbum favorito. Hasta que no consigues que esos malditos aparatos se enciendan. Respira hondo, deja de machacar el botón de encendido y sigue leyendo: volverás a mover la cabeza al ritmo de la música en poco tiempo.
Primeros pasos
Antes de realizar cualquiera de las soluciones que consumen más tiempo descritas a continuación, aquí tienes algunos fundamentos para empezar.
- Prueba con una fuente de alimentación diferente. Esto puede incluir un enchufe de pared, un puerto USB, un cable USB o un adaptador de corriente distintos.
- Restablece tus Beats. Mantén pulsado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante diez segundos. Los indicadores LED te darán una señal si el restablecimiento se realizó correctamente. El comportamiento de los LED varía según el modelo, pero puedes asumir con seguridad que si algún LED parpadea, ha funcionado.
- Si tus Beats lo admiten, comprueba si recibes sonido en modo con cable utilizando un cable de audio de 3.5 mm. Esto se puede utilizar como una solución alternativa mientras haces un triaje más exhaustivo, así como un paso de diagnóstico para confirmar la funcionalidad general.
Firmware corrupto o desactualizado
El firmware de un dispositivo es responsable de distribuir las instrucciones a las diversas partes del sistema. Incluso los auriculares necesitan cierto nivel de programación para realizar todas las tareas que esperamos de ellos. Un firmware dañado o desactualizado puede provocar cualquier cantidad de problemas. Es posible que tus auriculares sean perfectamente capaces de encenderse correctamente, pero carezcan de las instrucciones adecuadas para hacerlo.
- Si conectas tus Beats a un dispositivo Apple, las actualizaciones de firmware deberían instalarse automáticamente o procesarse junto con las actualizaciones del sistema operativo. Instala las actualizaciones pendientes de tu dispositivo conectado, deja los auriculares cargando cerca y cruza los dedos.
- Si utilizas tus Beats con un dispositivo Android, descarga la aplicación Beats desde la Play Store. Comprueba si los reconoce la aplicación. Si es así, es posible que indique una actualización de firmware. Sigue las instrucciones para procesarla y vuelve a probar si encienden una vez completada.
- Actualmente no existen herramientas de actualización disponibles para Windows, así que si tus Beats realmente no se encienden y nunca los has emparejado con un dispositivo móvil o un Mac, no te preocupes y pasa al siguiente punto.
Puerto de carga defectuoso
Debido a la naturaleza de conectar y desconectar el puerto repetidamente, este suele sufrir un desgaste importante. Los puertos a menudo desarrollan conexiones sueltas, pines doblados u otros fallos que impiden que la energía llegue a los componentes.
- Inspecciona el puerto con una linterna para asegurarte de que no haya pines sueltos o doblados. Los puertos son imanes para la pelusa y otros residuos que pueden impedir que el cargador haga buen contacto.
- Si ves residuos en el puerto de carga, puedes retirarlos con un palillo de dientes u otro material no conductor. Ten cuidado con los pines y evita usar herramientas metálicas para limpiar el puerto a menos que la batería esté desconectada.
- Si un palillo de dientes es demasiado grande, intenta dividir la punta con un cuchillo. La mitad de un palillo generalmente puede alcanzar los rincones más profundos de un puerto de carga.
- Asegúrate de que el cable encaje correctamente y haga clic al colocarse. Una conexión suelta podría indicar que el puerto de carga está desgastado y necesita ser sustituido.
- Mueve suavemente el cable dentro del puerto. Si solo carga en un ángulo específico, es muy probable que el puerto esté defectuoso.
El puerto de carga suele estar en su propia placa pequeña, pero las conexiones a otros componentes pueden estar soldadas directamente a ella, por lo que puede que necesites conocimientos básicos de soldadura para sacar la placa vieja e instalar una nueva.
Cableado roto o desconectado
En los modelos de diadema y auriculares conectados (a diferencia de modelos como los Powerbeats Pro, sin cable entre el auricular izquierdo y el derecho), la batería generalmente se monta dentro de un altavoz y las placas de circuito dentro del otro. Si los cables que conectan ambos están dañados o desconectados, es posible que la batería no pueda transmitir energía a los componentes necesarios.
- Comprueba si hay cables pellizcados o dañados. Las bisagras de la diadema en los modelos de casco son lugares habituales para este tipo de fallos.
- Mueve suavemente los cables cerca de los puntos de conexión para ver si obtienes energía en una posición determinada.
- En los casos en los que puedes usar los Beats con un cable de audio, pero no se encienden, esta es una posibilidad muy real. La energía es necesaria para la función inalámbrica, pero la energía para la función con cable puede obtenerse a través del cable de audio. Localiza cualquier placa de circuito dentro de la carcasa del dispositivo y asegúrate de que todos los cables estén firmemente colocados.
- Ten cuidado al intentar abrir los auriculares. Por lo general, se mantienen unidos con clips de plástico que se rompen fácilmente y adhesivo. Las conexiones a menudo están soldadas directamente a la placa de circuito. Consulta la guía de reparación pertinente o busca información sobre tu modelo específico antes de realizar cualquier intervención.
Batería defectuosa o agotada
Todas las baterías recargables tienen una vida útil. Es una cuestión de ciencia. El electrolito necesario para el uso repetido se agota finalmente, lo que impide que se almacene más carga. Si la batería llega a un punto de su ciclo de vida en el que ya no puede aceptar energía entrante, los auriculares dejarán de encenderse por completo.
- Este puede ser el caso si puedes obtener sonido a través de un cable de audio, o si recibes breves destellos de vida al pulsar el botón de encendido. Es posible que a la batería no le quede suficiente capacidad para la función inalámbrica.
- Puedes comprobar los niveles de carga de la batería con un multímetro para verificar que están emitiendo el voltaje adecuado.
- Ajusta el multímetro a voltaje CC. Mide el voltaje entre el cable rojo y el cable negro que salen de la batería.
- El voltaje normal de la batería es de 3.7 voltios. Si obtienes un valor menor, cárgala durante unas horas y vuelve a medir. Si el voltaje sigue siendo inferior al nominal de la batería, es probable que esté defectuosa.
- ¡Las baterías de reemplazo y las guías de reparación para algunos modelos se pueden encontrar aquí mismo en iFixit!
Botón de encendido defectuoso
A diferencia de la mayoría de los portátiles o teléfonos inteligentes, la mayoría de los auriculares no tienen una función de encendido automático cuando se conectan a la alimentación. De hecho, es más probable que no puedan encenderse mientras se están cargando.
- Verifica que el botón de encendido se hunde o llega a algún punto de activación. Si no parece que haga clic, probablemente no sea así. Incluso puede estar atascado por completo.
- Intenta hacer una buena limpieza externa. Un paño húmedo eliminará la mayor parte de la suciedad de la carcasa. Se puede usar un palillo de dientes para extraer los residuos de cualquier grieta alrededor del botón que pueda estar interfiriendo con su uso.
- Si sospechas que este es el problema, es posible que necesites desmontar la unidad para ver si pulsar el botón desde el interior da resultados.
- Procede con precaución, algunos modelos serán difíciles de abrir y se mantienen unidos en gran medida con clips de plástico. iFixit no tiene actualmente guías para todos los modelos de auriculares Beats, pero probablemente puedas encontrar un vídeo en YouTube donde alguien desmonte exactamente el modelo con el que estás trabajando.
- Estos botones suelen ser parte de una placa de circuito. El mecanismo externo del botón se alinea con el botón montado en la placa. El interruptor puede sustituirse si tienes competencia soldando. De lo contrario, habrá que sustituir la placa completa.
Daños por líquidos
Los auriculares no son inmunes al archienemigo de la electrónica: los líquidos. Cualquier cosa, desde la lluvia hasta el sudor, puede entrar en tus auriculares y causar nefastos actos de destrucción electrónica.
- El líquido puede dañar cualquiera de las piezas del interior de tus Beats. Puedes comprobar si tu dispositivo se ha visto afectado sin abrirlo, pero abrirlo ayudará a identificar el problema.
- Busca óxido u otros tipos de corrosión. Si el dispositivo está oxidado o muestra signos de entrada de líquido.
- Si ves indicios de contacto con líquidos, inspecciona el interior del dispositivo si puedes. Sustituye los componentes afectados.
- Puede que merezca la pena sustituir por completo los auriculares dañados por líquidos. Son considerablemente menos reparables y es poco probable que se vuelvan a ensamblar fácilmente.
1 comentario
Beats Solo 3 shows on my Bluetooth 100% charge charge lights do not light up although it has played when I had it hooked up to the battery charger but now it just makes that doo doo doo doo sound and does nothing and once in awhile by itself it just turns on and make sound but the lights never come on.and then turns off ..tried factory resetting it etc .still same condition a screen flashes on my phone telling me I'm connected and I push play on the music and it plays for about 10 seconds and then turns off nothing I think my headphones are possessed cuz the way please help me figure this out
Kevin - Contestar Compartir