Resolución de Problemas del BLU WIN HD LTE

La batería se agota más rápido de lo que debería.

Asegúrate de usar el cargador correcto. El cargador Nillkin de 2A, no el cargador Remax vendido por Amazon. El cargador Remax no solo es lento, sino que causa problemas de carga en la superficie de la batería y es perjudicial para la autonomía de la batería.

Retira la tapa trasera y localiza el botón de reinicio (entre el botón de encendido y el de bajar volumen) cerca de la batería. Mantén presionado el botón de reinicio durante al menos 30 segundos; esto reiniciará la carga de la batería y el dispositivo.

El altavoz de tu teléfono no produce sonido.

Sube el volumen usando los botones de volumen del teléfono. Si el teléfono estaba en silencio, eso explicaría por qué no se escuchaba audio ni sonido. Si esto no funciona y el volumen ya estaba subido, reinicia tu teléfono.

Abre el teléfono para acceder al altavoz e intentar una reparación. Usando un destornillador Phillips de punta fina, quita todos los tornillos de la parte posterior del teléfono. A lo largo de las juntas que mantienen unidas las dos mitades del teléfono, usa un objeto sin filo para separar ambas mitades y ten cuidado con los clips que se encuentran a lo largo de las juntas. Localiza el altavoz. Inspecciona cuidadosamente el cableado para asegurarte de que haga contacto completo con la placa y de que nada esté roto; si la soldadura está rota, tendrás que volver a conectarla. De lo contrario, desenreda los cables y vuelve a colocar el altavoz en su sitio. Vuelve a ensamblar, enciende el dispositivo y realiza una prueba de sonido. Es posible que el altavoz esté completamente estropeado; si es así, tendrás que extraer el antiguo, conseguir uno nuevo para la reparación y soldarlo en su lugar.

Tu teléfono se apaga y se vuelve a encender solo.

Los reinicios aleatorios pueden ser causados por aplicaciones de mala calidad. Intenta desinstalar las aplicaciones que no uses. Asegúrate de que las aplicaciones que sí usas sean fiables.

Si desactivaste aplicaciones necesarias para ejecutar el sistema operativo Android, esto podría estar causando el problema de reinicio. Busca en “Ajustes” > “Aplicaciones”, desliza hasta la lista de aplicaciones que están “Desactivadas” y activa cualquier aplicación que pueda ser necesaria para que tu dispositivo funcione correctamente.

Muchos dispositivos Android están diseñados para apagarse automáticamente si se calientan demasiado. Vigila la temperatura y, si es necesario, desactiva funciones que no necesites.

A veces, el botón de encendido puede acumular suciedad o agua. Asegúrate de que no haya nada obstruyendo la apertura del botón. Además, comprueba que la funda no esté ejerciendo presión sobre el botón.

El flash de la parte posterior de tu teléfono no funciona.

Ve a Ajustes, Aplicaciones, Todas las aplicaciones, Cámara. En la sección de la aplicación de cámara, presiona "Borrar datos".

Carga el teléfono por encima del 20 % con todas las aplicaciones cerradas y comprueba si el flash funciona.

Tu teléfono está demasiado caliente para funcionar.

Puedes intentar cerrar las aplicaciones que se están ejecutando en segundo plano. Ve a Ajustes > ahorro de batería > uso.

Es recomendable no cargar el teléfono al 100 %. También es mejor no dejar que la carga llegue al cero por ciento. Si cargas el dispositivo, por ejemplo, desde el 30 % hasta alrededor del 80 %, evitarás el sobrecalentamiento del dispositivo.

No dejes tu teléfono bajo la luz directa del sol.

No se puede ver a través de ella o no se obtienen fotos nítidas.

Limpia la lente con un limpiador de cristales o gafas. Una forma adicional de limpiarla es con una toallita de alcohol.