Resolución de Problemas de la Azpen A720

[summary]Esta es una tablet Android blanca de 8GB con una pantalla de 7 pulgadas.[\summary]

Primero, revisa la configuración del dispositivo para asegurarte de que la red wifi esté activada. Si no lo está, activa la red wifi y conéctate a una red.

Si tu tablet no se conecta a la red wifi aunque esté activada, intenta conectarla a una red wifi diferente. Si funciona, el problema era la red wifi y no tu tablet. También puedes intentar conectar otro dispositivo a la red wifi para ver si el problema radica en la red wifi o en tu dispositivo. Si hay un problema con el router inalámbrico de tu ubicación, intenta reiniciarlo y, si eso falla, contacta a tu proveedor de servicios de internet.

Si la red wifi está activada y no hay problemas con el router o la red a la que te conectas, la antena wifi no funciona. Sigue esta guía para ver un conjunto completo de instrucciones de sustitución.

La tablet no responde y, hagas lo que hagas, no muestra señales de encenderse.

Conecta la tablet con el cable de carga para asegurarte de que tenga energía; cuando el cable está conectado correctamente, la batería comienza a cargarse.

Primero, verifica si la batería se ha quedado sin carga conectando la tablet al cargador. Si la batería no se puede cargar, tienes una batería defectuosa y necesitas sustituirla. Sigue esta guía sobre cómo sustituir la batería.

Si parece que no ocurre nada, es posible que la pantalla esté rota. Si sabes que la batería está cargada y funciona, es posible que necesites sustituir la pantalla.

La tablet no responde al conectarla con el cable de carga y no se carga.

Comprueba si el cable está conectado firmemente tanto a la toma de corriente como a la tablet. Si la conexión es firme, la batería se cargará.

Asegúrate de que el cable esté conectado correctamente. Si la batería sigue sin cargarse, intenta usar un cable diferente para ver si el problema es que el cable no funciona y necesita ser sustituido.

Primero, verifica si la batería se ha quedado sin carga conectando la tablet al cargador. Si la batería no se puede cargar, tienes una batería defectuosa y necesitas sustituirla. Sigue esta guía sobre cómo sustituir la batería.

La pantalla de la tablet está encendida pero no responde al tacto.

La pantalla táctil de la tablet puede haberse congelado. La solución más sencilla es apagar la tablet y reiniciarla. En muchos casos, esto resolverá tu problema.

Si reiniciar la tablet no ayuda, es posible que la pantalla táctil esté rota. Sigue esta guía para aprender cómo sustituir la pantalla táctil de la tablet.

El altavoz externo no reproduce sonido.

Primero, asegúrate de que el volumen no esté silenciado y que esté lo suficientemente alto como para escucharse. Si el volumen está silenciado, quita el silencio y aumenta el volumen.

Después de asegurarte de que el dispositivo no esté silenciado, verifica que la aplicación que estás usando sea compatible con el sonido. Si cambias a una aplicación diferente que admita sonido y funciona, es posible que la primera aplicación no sea compatible con sonido.

Después de asegurarte de que el dispositivo no esté silenciado y de que todas las aplicaciones de la tablet tengan problemas con el altavoz, tienes un altavoz roto. Sigue esta guía de sustitución para obtener instrucciones sobre cómo instalar el nuevo altavoz.

Conectas los auriculares a la tablet con el volumen activado y no se escucha sonido a través de los auriculares.

Primero, asegúrate de que la conexión entre los auriculares y el conector auxiliar sea segura y firme. Inserta los auriculares en el conector firmemente y escucharás sonido en los auriculares.

Si los auriculares están conectados de forma segura a la tablet y no sale sonido, es posible que los auriculares estén rotos. Conecta un par diferente de auriculares para ver si funcionan.