Los botones de los auriculares Audio-Technica ATH-M20xBT no responden

En algunos casos, es posible que los botones del lateral de los auriculares respondan con retraso o que no registren las pulsaciones. Esto podría deberse a varios motivos que cubriremos en esta guía de resolución de problemas.

Algunos de estos procesos rápidos pueden solucionar el problema sin necesidad de pasos adicionales.

Restablecimiento de fábrica: para realizar un restablecimiento de fábrica en los auriculares, sigue los pasos a continuación.

1. Enciende los auriculares.
2. Mantén presionados los botones para subir y bajar el volumen simultáneamente durante unos 6 segundos. Una vez completado, la luz indicadora debería parpadear en blanco.
3. Mantén presionados el botón de encendido y el botón para subir el volumen durante otros 6 segundos aproximadamente.

Una vez que se completen estos pasos, la luz indicadora debería volverse de color rosa, lo que indica un restablecimiento de fábrica exitoso.

A veces, una buena limpieza es todo lo que necesita un dispositivo para volver a funcionar correctamente. La suciedad acumulada por el uso repetido podría estar bloqueando los botones e impidiendo que registren la pulsación. Sigue estos sencillos pasos para limpiarlos.

• Qué necesitarás
  • Alcohol isopropílico
  • Bastoncillo de algodón
  • Cepillo de dientes
  • Palillo de dientes
  • Paño de microfibra
  • Pinzas

1. Humedece ligeramente el cepillo de dientes, el palillo o el bastoncillo de algodón con alcohol

• No lo rocíes directamente sobre el dispositivo

2. Limpia alrededor de los bordes de los botones

3. Suciedad persistente

• Usa unas pinzas para extraer con cuidado la suciedad más grande sin dañar los botones

4. Limpia la superficie

• Usa suavemente el paño de microfibra para limpiar alrededor de los botones y asegurarte de eliminar toda obstrucción

Los botones pueden funcionar mal debido a un error de conexión (no sincronizados o fuera de rango)

1. Comprueba la conexión

• Conecta los auriculares a otro dispositivo para determinar si el problema es específico de los auriculares

2. Comprueba la configuración o los controles de la aplicación

• Asegúrate de que la aplicación conectada tenga la configuración correcta (funciones de volumen desactivadas)

Una carga insuficiente puede causar falta de respuesta

1. Comprueba la carga

• Si la batería tiene poca carga, conéctalos y deja que el dispositivo se cargue durante el tiempo recomendado.

2. Comprueba los botones

• Una vez que la batería esté completamente cargada, comprueba la respuesta de los botones.