Resolución de Problemas del Asus X751L

Cuando está conectado al adaptador de corriente, tu Asus X751L no se enciende

Si la luz indicadora de encendido está apagada, el adaptador y/o el cable de corriente no funcionan correctamente. Comprueba si alguna de las conexiones entre el adaptador y el cable de corriente está suelta. Verifica si hay algún daño en el adaptador o en el cable de corriente. Prueba a cargar el portátil con un adaptador y un cable de corriente nuevos.

Si la luz indicadora de encendido está encendida, el adaptador y el cable de corriente funcionan correctamente y es probable que el problema se encuentre en los componentes principales. Quita la batería y todos los dispositivos externos (USB, tarjeta de memoria, cables HDMI, etc.) para suministrar energía directamente y cargar el dispositivo. Si el portátil arranca correctamente, es posible que la batería ya no funcione bien y deba ser sustituida.

Tienes problemas al escuchar sonidos en tu portátil.

Prueba el audio a través de los altavoces del ordenador y, a continuación, pruébalo utilizando un dispositivo de audio externo. Si el audio solo presenta distorsión al escuchar a través de un dispositivo de audio externo, es posible que la toma de audio o el propio dispositivo de audio externo estén defectuosos. El audio puede estar distorsionado debido a una conexión suelta en la toma de audio.

Si el sonido está distorsionado al escucharlo a través de los altavoces del portátil, el controlador de audio puede estar dañado o desactualizado. Consulta la página de controladores de ASUS y selecciona el sistema operativo (OS) correspondiente. Selecciona AUDIO y haz clic en el controlador de audio RealTek más reciente adecuado para tu ordenador. Reinicia el ordenador y comprueba de nuevo los altavoces del portátil.

Tu Asus X751L no lee ningún CD ni DVD.

Comprueba que la unidad de disco óptico del portátil tenga la capacidad de leer el disco. Las versiones estándar del portátil solo vienen con unidades de disco óptico DVD Super-Multi. Consulta la página del producto ASUS X751L para más detalles.

Si la unidad de disco óptico de tu Asus X751L no se abre o no lee CD o DVD, es posible que la unidad de disco óptico esté rota y deba ser sustituida.

Al encenderlo, la pantalla de tu Asus X751L no muestra ninguna imagen

Comprueba la luz del botón de encendido o el borde frontal izquierdo del portátil; si la luz indicadora parpadea, el portátil está en modo de suspensión. Haz clic en el botón izquierdo del ratón o pulsa el botón de encendido y espera aproximadamente de 5 a 10 segundos a que la pantalla se ilumine. Si no aparece ninguna imagen en la pantalla, es posible que deba ser sustituida.

Comprueba si la pantalla está desactivada manteniendo pulsada la tecla fn en la parte inferior izquierda del teclado y pulsando simultáneamente la tecla F7. La pantalla debería iluminarse y mostrar imagen.

Cuando el portátil lleva funcionando un tiempo, se calienta o el ventilador hace ruidos extraños

Comprueba las rejillas de ventilación mientras el ordenador está funcionando y observa el flujo de aire y la temperatura a través de ellas. Si hay poco flujo de aire y/o está caliente, es posible que las rejillas de ventilación hayan acumulado polvo y suciedad que obstruyan el flujo de aire. Usa aire comprimido para limpiar suavemente la suciedad y el polvo. Si los problemas persisten, el ventilador debe ser sustituido.

Las baterías defectuosas pueden volverse ineficientes en la transferencia de energía y generar calor. Es posible que la batería deba ser sustituida. Una carga de procesamiento elevada puede causar que los componentes se sobrecalienten. Puedes reducir la carga cerrando los programas intensivos a través del Administrador de tareas de Windows. Si los problemas persisten, es posible que el procesador deba ser sustituido.

Cuando el portátil está encendido, no puedes acceder a Internet.

Si el modo avión está activado, no tendrás conexión inalámbrica. Para desactivar el modo avión, pulsa el botón fn en la parte inferior izquierda del teclado y pulsa simultáneamente F2. Esto desactivará el modo avión.

Una tarjeta inalámbrica rota o defectuosa puede causar problemas de conexión a Internet. Si no tienes conexión inalámbrica y el modo avión está desactivado, es posible que debas sustituir la tarjeta inalámbrica.

Al pulsar una tecla no hay respuesta en el portátil, o la tecla no se hunde por completo.

Si no puedes hundir completamente una tecla, es posible que debas limpiar debajo de ella. Para ello, utiliza simplemente una herramienta de apertura de plástico para extraer la tecla. Limpia la parte inferior de la tecla y vuelve a colocarla.

Un teclado roto o defectuoso puede causar problemas al escribir y hacer que el portátil no registre la pulsación de las teclas. Si no se registra ninguna pulsación de tecla, es posible que debas sustituir el teclado.