Resolución de Problemas del Asus X200CA-HCL 1104G

Cuando el portátil está encendido, la pantalla no se enciende ni muestra ningún signo de luz.

Asegúrate de que el portátil esté completamente cargado con el cargador que el fabricante proporcionó con la compra del equipo.

Comprueba si el cable del cargador está demasiado doblado cerca del cabezal o si hay cables expuestos; esto indicará que debes comprar un cargador nuevo.

Debes comprar una batería nueva para tu portátil como sustitución de la que ya no funciona.

La pantalla se ve completamente azul con un montón de código en ella.

Inicia en modo seguro presionando Shift y F8 durante el arranque del ordenador para acceder al modo recuperación. A continuación, selecciona «ver opciones avanzadas de reparación», luego pulsa en «solucionar problemas» y selecciona «opciones avanzadas». Haz clic en «configuración de inicio» y pulsa en reiniciar.

Si conservas el recibo de compra de tu portátil Asus, puedes devolverlo. Asus tiene una política mediante la cual aceptan la devolución de cualquier producto suyo debido a problemas de fabricación.

La pantalla está totalmente negra y no se muestra nada.

Reiniciar el portátil es una forma de resolver muchos problemas como este.

Apaga el portátil manteniendo presionado el botón de encendido durante 3 segundos. Desliza y mantén la pestaña de la batería para quitar la tapa. Luego, procede a retirar la batería suavemente. Quita la tapa del módulo de memoria que estaba debajo de la batería. Saca los módulos de memoria de la ranura. Vuelve a colocar los módulos de memoria sujetándolos en un ángulo de 45 grados y presionándolos hacia abajo en la ranura. Coloca la tapa del módulo de memoria seguida de la batería y su pestaña de sujeción.

Si el problema persiste, se trata de un problema de hardware que deberías llevar al lugar donde compraste el portátil.

Las imágenes en la pantalla se ven borrosas o distorsionadas.

Una pantalla borrosa puede ser causada por una resolución de pantalla incorrecta. La forma más rápida de entrar en la configuración de resolución es hacer clic derecho en el escritorio y seleccionar «Configuración de pantalla». Debería aparecer una sección de «Resolución». Una buena resolución de pantalla para el Asus X200CA-HCL 1104G es 1366 x 788. Mueve el cursor a esa configuración y haz clic en «Aplicar». La pantalla se pondrá en blanco un momento y luego volverá a encenderse con la nueva resolución.

Las imágenes mostradas en la pantalla son demasiado oscuras.

Un brillo bajo puede ser resultado de haber ajustado accidentalmente la configuración de brillo. Haz clic en Inicio, luego en Panel de Control y después en Pantalla. Desde ahí, deberías poder ajustar el cursor de brillo.

Una pantalla demasiado oscura puede ser causada por una Retroiluminación que ha dejado de funcionar debido a la edad o a daños. Consulta la [guía de reparación] de pantalla para este modelo.

El ordenador no responde a ciertas teclas pulsadas o a la presión sobre el trackpad.

Los teclados experimentan contacto diario con todo tipo de restos, y a veces, cuando las teclas dejan de responder, es simplemente porque necesitan una limpieza. Consulta esta [guía de limpieza de teclado].

Si una tecla está visiblemente rota o falta, consulta nuestra [guía de reemplazo de teclas].

El ordenador no responde cuando se insertan unidades flash en el zócalo USB.

A veces el problema es causado por la unidad flash que estás usando. Revisa la unidad en busca de polvo u otros contaminantes y vuelve a conectarla. Si eso no funciona, intenta insertar una unidad diferente, preferiblemente una que sepas que está funcionando. Si el ordenador no responde a ninguno de los dispositivos, es probable que sea un problema con el zócalo USB.

Consulta la [guía de reparación] de zócalo USB para este dispositivo.

Cuando enciendo el portátil, aparecen muchas líneas de colores en la pantalla.

Limpia los bordes alrededor de la pantalla y comprueba si hay residuos alojados bajo la carcasa alrededor de la misma.

Observa si las líneas desaparecen después de limpiar los bordes; si las líneas persisten, podría haber más residuos bajo la carcasa o posibles daños en el digitalizador.

Si las líneas siguen apareciendo después de limpiar todo el polvo y los residuos, es posible que el digitalizador deba reemplazarse.

El sonido que sale de mis auriculares es apagado o no hay sonido cuando los conecto a la toma de audio.

Para limpiar la toma de audio, sopla dentro o rocíala con aire comprimido. Esto debería eliminar cualquier residuo en su interior.

Si la calidad del sonido no mejora, la propia toma podría estar defectuosa. Para comprobarlo, intenta insertar un dispositivo diferente. Si la mala calidad de sonido se repite con ambos accesorios, entonces la toma de audio está funcionando mal o haciendo cortocircuito y necesita ser reparada o reemplazada.

Si se trata solo de un cortocircuito, puede solucionarse usando un soldador para dar forma al estaño correctamente sobre las almohadillas de soldadura.

Mi ordenador se calienta tanto que casi podría quemar al tocarlo.

Localiza las ranuras de ventilación en la carcasa del portátil. Elimina cualquier residuo con pinzas o aire comprimido. Si el ordenador continúa sobrecalentándose, retira el panel de acceso trasero y limpia todo el polvo del interior de la carcasa y de cualquier componente visible.

Mientras el panel de acceso trasero esté abierto, intenta localizar los ventiladores en el portátil y asegúrate de que todos estén en condiciones de funcionamiento y libres de residuos.

Si algún ventilador parece tener problemas, sugerimos su sustitución.