Resolución de Problemas del Asus Vivobook S500CA

Tienes dificultades para escuchar sonidos desde tu computadora.

Prueba el audio a través de la computadora utilizando tanto auriculares como altavoces. Prueba los auriculares en otro dispositivo para asegurar un funcionamiento correcto. Si el audio presenta distorsión mientras escuchas a través de los auriculares, la toma de audio podría estar defectuosa. Un audio que se corta constantemente suele ser señal de un conector para auriculares suelto, así que asegúrate de que el conector esté completamente insertado en la computadora.

Si el sonido está distorsionado al escuchar a través de los altavoces de la computadora portátil, el controlador de audio podría estar corrupto o desactualizado. Ve a Panel de Control -> Administrador de dispositivos -> Controladores de sonido. Haz clic en tu placa de sonido y selecciona «Actualizar controlador». Selecciona tu controlador actualizado y luego reinicia la computadora. También puedes realizar un diagnóstico del sistema haciendo clic derecho en el administrador de dispositivos y seleccionando «Detectar problemas».

El panel de tacto no funciona correctamente o no responde de manera adecuada.

Asegúrate de que el panel de tacto no haya sido deshabilitado accidentalmente. Para comprobarlo, mantén presionadas las teclas «Fn» y «F9» simultáneamente.

También puedes mantener presionadas las teclas Windows y «R» para abrir el comando Ejecutar. Escribe devmgmt.msc en el cuadro y presiona Intro o haz clic en Aceptar. Se abrirá el Administrador de dispositivos. Haz clic para expandir «Test», expande «Mouse y otros dispositivos señaladores» y haz clic derecho en el mouse que aparece. Si aparece «Habilitar», haz clic en él. Si aparece «Deshabilitar», el problema es otro.

Si la solución anterior no funcionó, es posible que necesites reemplazar tu panel de tacto. [Enlace pendiente]

El ventilador se encenderá con mayor frecuencia, provocando ruido adicional.

Esto suele ocurrir cuando el dispositivo está obstruido, cuando el usuario lo utiliza sobre una superficie blanda o cuando la temperatura supera un nivel óptimo. Asegúrate de que el dispositivo no esté obstruido para permitir un flujo de aire óptimo. Si utilizas el dispositivo sobre una almohada, una manta, sobre tus piernas o en un área donde el ventilador esté demasiado obstruido, el dispositivo se sobrecalentará y activará el ventilador con mayor frecuencia.

Si Windows o todos los controladores no están al día, el ventilador se activará con mayor frecuencia. Ve a la configuración del dispositivo, asegúrate de que todo esté actualizado y reinicia el dispositivo antes de usarlo. El usuario puede cambiar la configuración de refrigeración de la batería para permitir que el ventilador se active con menor frecuencia.

Comúnmente visto como un error de detención o «pantalla azul de la muerte».

Esto suele ocurrir cuando hay un problema con el hardware o el controlador indicado por el mensaje de error. Primero, intenta reiniciar (apagar y volver a encender). Puede que sea necesario actualizar la memoria RAM, proceso que debe ser realizado por un profesional, o reemplazarla, lo cual se puede hacer en casa siguiendo estos pasos: [Enlace pendiente]

Las bisagras se han roto porque han llegado al final de su vida útil o debido a un mal manejo.

La guía para la sustitución de las bisagras se puede encontrar aquí [Enlace pendiente].