Resolución de Problemas del Asus UL80J

El portátil no responde al pulsar el botón de encendido.

Conecta el cable de carga al adaptador de corriente y enchúfalo. Si la luz de carga del adaptador no se enciende y el cable está enchufado, es posible que el adaptador de corriente esté dañado. Considera sustituir tu adaptador de corriente.

Si has comprobado el adaptador de corriente y la luz estaba encendida, conecta el adaptador al portátil. Si el portátil solo se enciende cuando el adaptador está enchufado, sin importar cuánto tiempo lo cargues, es posible que la batería esté defectuosa. Considera sustituir la batería siguiendo esta guía.

El portátil no muestra imágenes claras o correctas.

Conecta tu portátil a otro monitor. Si el otro monitor también muestra imágenes distorsionadas o incorrectas, entonces tu tarjeta de video está defectuosa. Considera sustituir la tarjeta de video.

Si la tarjeta de video funciona correctamente y el segundo monitor muestra imágenes correctas, entonces es posible que la pantalla de tu portátil esté defectuosa. Considera sustituir la pantalla usando esta guía.

El ordenador no se conecta a Internet o la conexión se interrumpe constantemente.

Asegúrate de que la fuente Wi-Fi a la que estás conectado funciona correctamente. Si puedes, reinicia el router e intenta restablecer la conexión. Ponte en contacto con tu proveedor de Wi-Fi si es necesario para comprobar si el router funciona.

Si tu fuente Wi-Fi funciona correctamente y los problemas de conectividad persisten, es posible que tu tarjeta Wi-Fi esté defectuosa. Considera sustituir la tarjeta Wi-Fi usando esta guía.

Al pulsar el teclado, no se registra ninguna entrada en el ordenador.

Conecta un teclado independiente a tu portátil y comprueba si ese teclado funciona. Si el teclado independiente funciona correctamente, el teclado principal del portátil está defectuoso. Considera sustituir tu teclado usando esta guía.

Si has sustituido el teclado y el ordenador sigue sin registrar las pulsaciones, tu placa madre está defectuosa. Considera sustituir tu placa madre usando esta guía.

Si una o varias teclas no responden, pueden estar atascadas por algo encajado debajo. Retira la tecla y comprueba si hay partículas o polvo debajo. Límpiala a fondo y vuelve a colocar la tecla en su sitio.

Si faltan teclas en el teclado, sustitúyelas usando esta guía.

El ordenador no arranca correctamente o se bloquea durante la ejecución de tareas.

Limpia tu sistema de ventilación usando una aspiradora pequeña, un soplador de polvo o un bastoncillo de algodón.

Si limpiar el ordenador no ha ayudado y sigue bloqueándose durante el funcionamiento normal o durante tareas de uso intensivo de memoria, o no arranca al encenderlo, entonces tu memoria RAM es defectuosa o insuficiente. Instala una nueva tarjeta de memoria RAM usando esta guía.