Resolución de Problemas del Asus U47VC-DS51

La pantalla está en negro y no se enciende.

Asegúrate de que el cable adaptador esté conectado a una toma de corriente que funcione correctamente y de que la luz del cable adaptador de corriente esté encendida. Si la luz del cable adaptador no aparece, deberías sustituir el cable adaptador.

Asegúrate de que la batería funcione correctamente conectando el cable adaptador al portátil y encendiéndolo. Si el portátil enciende con el cable adaptador conectado, pero no sin él, entonces la batería está defectuosa y debería sustituirse.

Para diagnosticar la pantalla, intenta encender el portátil y escucha si hay algún sonido o luz. Si oyes el ventilador y ves que la luz de encendido "ON" se ilumina, pero la pantalla sigue negra, entonces la pantalla debería sustituirse. Sigue esta guía para sustituir la pantalla del portátil.

El portátil se apaga sin notificación.

Se ha acumulado polvo en el puerto de ventilación y debe limpiarse bien.

Deja reposar el portátil durante 30 minutos para que se enfríe. Después, enciende el portátil y escucha si el ventilador se pone en marcha. Si no lo oyes girar, entonces el ventilador está defectuoso y debería sustituirse.

El equipo está lento, el sistema falla y el dispositivo parece estar dañado o no responde.

Asegúrate de que no haya virus en el equipo. Los virus pueden hacer que el equipo esté lento, se congele o falle. Comprar un software antivirus te ayudará a protegerte contra enlaces maliciosos, mensajes sospechosos y malware.

Si el equipo no tiene virus y sigue funcionando mal, entonces es posible que la placa madre esté defectuosa. Una placa madre defectuosa ralentizará el equipo y potencialmente provocará fallos del sistema. Si estos son tus síntomas, la placa madre debería sustituirse.

Varias teclas se quedan pegadas y muchas no responden.

Comportamientos negligentes como comer, beber y fumar a menudo dejan objetos minúsculos (por ejemplo, migas de pan, manchas, etc.) que terminan debajo de las teclas. Comprueba primero si hay tales objetos, retira los que encuentres y luego intenta reiniciar el sistema.

Si el problema persiste, la causa podría estar en las conexiones internas a la placa madre. En ese caso, el teclado (y posiblemente la placa madre) debería sustituirse.