Resolución de Problemas del Asus Transformer Pad Infinity

La pantalla se ve negra incluso cuando el dispositivo está encendido.

Conecta el dispositivo al cargador. Si el dispositivo no se enciende inmediatamente, espera al menos 30 minutos a que se cargue. Presiona el botón de encendido para comprobar si el dispositivo muestra algo.

Si el dispositivo no es compatible con el software recién actualizado, es posible que necesites una actualización del controlador.

Mantén presionado el botón de encendido en el lateral del dispositivo. Espera 30 segundos y vuelve a presionar el botón de encendido.

Si el dispositivo tiene la pantalla negra continuamente, es posible que la pantalla esté dañada. Para sustituir la pantalla, sigue esta guía de reparación.

La batería del dispositivo no se carga cuando está conectado a un cargador.

Asegúrate de que el cargador esté conectado tanto a la toma de corriente como a la tablet. Si el dispositivo sigue sin cargarse, es posible que el cargador esté dañado. Si el cargador está dañado, puede que necesites comprar uno nuevo.

El puerto de carga podría estar dañado, lo que provoca que el dispositivo no se cargue. Para sustituir el puerto de carga, sigue esta guía de reparación.

La cámara no se abre o no permite hacer fotos.

Comprueba que nada esté bloqueando la lente. Asegúrate de que, al hacer fotos, tu dedo u otros objetos no estén bloqueando la lente.

Mantén presionado el botón de encendido en el lateral del dispositivo. Espera 30 segundos y vuelve a presionar el botón de encendido.

Para actualizar el dispositivo manualmente, sigue las instrucciones en este enlace.

Si la cámara sigue sin funcionar, es posible que necesites sustituirla. Para sustituir la cámara, sigue esta guía de reparación.

El dispositivo no se enciende después de presionar el botón de encendido.

Conecta el dispositivo al cargador. Si el dispositivo no se enciende inmediatamente, espera al menos 30 minutos a que se cargue.

Mantén presionado el botón de encendido en el lateral del dispositivo. Espera 30 segundos y vuelve a presionar el botón de encendido.

Si la batería está dañada, tendrás que sustituirla. Para sustituir la batería, sigue esta guía de reparación.

Después de sustituir la batería, deja que el dispositivo se cargue durante la noche y luego enciéndelo.

La pantalla del dispositivo está rayada o agrietada.

Si la pantalla está agrietada, es posible que quieras sustituirla. Para sustituir la pantalla, sigue esta guía de reparación.