Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
Consejos útiles antes de la Resolución de Problemas
- Actualiza el software con frecuencia
- Úsala solo en redes seguras para minimizar el riesgo de piratas informáticos y virus.
- Usa un software antivirus para proteger tu tableta
- Haz siempre una copia de seguridad de tus datos, especialmente de los archivos importantes
- Evita usar la tableta a temperaturas extremadamente altas.
- Si no vas a usar la tableta durante un periodo prolongado, apaga el dispositivo.
- Prolonga la autonomía de la batería cerrando las aplicaciones al terminar de usarlas.
Resolución de Problemas
La pantalla táctil no responde
- Limpia la pantalla (frota con firmeza un paño de limpieza por toda la pantalla presionando con fuerza).
- Calibra el dispositivo
- Reinicia el dispositivo
- Realiza un restablecimiento de fábrica
- Ten en cuenta que antes de realizar un restablecimiento de fábrica, debes asegurarte de que todos los archivos tengan una copia de seguridad para evitar la pérdida de datos y archivos.
El dispositivo se congela
- Reinicia el dispositivo mediante un apagado forzoso (mantén presionado el botón de encendido hasta que el dispositivo se apague).
- Si sigue congelándose, actualiza el software si es necesario.
- Además, calibra la pantalla.
- Realiza un restablecimiento de fábrica.
- Ten en cuenta que antes de realizar un restablecimiento de fábrica, debes asegurarte de que todos los archivos tengan una copia de seguridad para evitar la pérdida de datos y archivos.
El botón de encendido no responde
- Asegúrate de que el botón de encendido no esté atascado en el dispositivo; si es así, libéralo haciendo palanca hacia arriba con una herramienta fina, como una aguja o un cuchillo.
- Reinicia
- Realiza un restablecimiento de fábrica.
- Ten en cuenta que antes de realizar un restablecimiento de fábrica, debes asegurarte de que todos los archivos tengan una copia de seguridad para evitar la pérdida de datos y archivos.
Poca autonomía de la batería, problemas de carga
- Sigue los consejos proporcionados al principio de la página para asegurar técnicas de carga adecuadas
- La autonomía de la batería disminuye con el uso y el paso del tiempo.
- Si parece irregular, sigue estos pasos.
- Si el dispositivo no responde al cargador, prueba con uno diferente; el problema podría ser el cargador y no el dispositivo. Es más común que se rompan los cargadores que el dispositivo.
- Desenchufe el dispositivo cuando termine la carga, nunca lo mantengas enchufado por periodos prolongados.
- Es posible que puedas sustituir la batería en lugar de comprar un dispositivo nuevo.
Retraso de la cámara / pantalla negra
- Cambia la vista de la cámara entre la frontal y la trasera
- Toma una fotografía; si la pantalla permanece negra o sigue habiendo retraso, continúa...
- Cierra la aplicación de la cámara y vuelve a abrirla
- Reinicia el dispositivo
- Realiza un restablecimiento de fábrica
- Ten en cuenta que antes de realizar un restablecimiento de fábrica, debes asegurarte de que todos los archivos tengan una copia de seguridad para evitar la pérdida de datos y archivos.
Problema de conexión Wi-Fi
- Asegúrate de que tu módem esté emitiendo señal Wi-Fi. Reinicia el módem si crees que no es así.
- Apaga y enciende la función Wi-Fi y vuelve a conectar el dispositivo a la red Wi-Fi en tu dispositivo.
- Ten en cuenta que la conexión puede ser deficiente debido al servicio y no al dispositivo.
- Reinicia el dispositivo si crees que el problema es del mismo.
- Realiza un restablecimiento de fábrica.
- Ten en cuenta que antes de realizar un restablecimiento de fábrica, debes asegurarte de que todos los archivos tengan una copia de seguridad para evitar la pérdida de datos y archivos.
Equipo
UMass Dartmouth, Team 2-6, Duarte Fall 2014 Miembro de UMass Dartmouth, Team 2-6, Duarte Fall 2014
UMASSD-DUARTE-F14S2G6
Miembros de 4
35 Guías creadas
1 comentario
Bonjour, ma tablette tf300t s'est éteinte d'un coup,et plus moyen de la rallumer, batterie chargé témoin bouton on/off vert.jai essayé de laisser appuyer plus de 30 s, bouton reset avec tronbonne, rien n'y fait.Comment être sûr que ce soit la carte mère qui est HS?. Ça faisait longtemps que je ne l'avais pas utilisé, elle a fonctionné 2 jours et maintenant vraiment plus moyen de l allumer. L'écran n'est pas fissuré ni cassé. Merci pour vos suggestions
Cordialement
ash Twist - Contestar Compartir