Resolución de Problemas del Asus Q534U

El tono amarillo en la pantalla es causado por la Asus Splendid Utility, que está desactivada de forma predeterminada para estar en "Eye Care". Para eliminar el tono amarillo, empieza pulsando el botón de Windows en la parte inferior izquierda para abrir la barra de búsqueda. En la barra de búsqueda, escribe "Splendid Utility" y selecciona la aplicación con ese nombre. Cuando la utilidad esté abierta, haz clic en el botón que dice "Normal" y eso debería eliminar el tono amarillo de la pantalla.

Los controladores aseguran que el hardware funcione como está previsto en el equipo. Con el tiempo, los controladores pueden quedar obsoletos y es necesario realizar una actualización. Ve al sitio web de controladores/soporte de Asus y asegúrate de que los controladores de vídeo estén actualizados. Si no lo están, procede a instalar el nuevo controlador siguiendo las instrucciones de la página.

Las pantallas LCD pueden dañarse por el uso excesivo, caídas y calor excesivo. Si la pantalla LCD está dañada, debe ser sustituida.

Entra en el administrador de dispositivos desde el menú de inicio. Haz clic en Panel de control y luego en administrador de dispositivos. Si aparece con un signo de exclamación, se debe instalar el controlador de audio más reciente desde el sitio oficial de ASUS. Si eso no funciona, hay que revisar el dispositivo de reproducción. Para ello, ve al menú de inicio, selecciona Panel de control y luego selecciona Sonido. Si el altavoz no es el dispositivo predeterminado, haz clic derecho sobre el cuadrado rojo y selecciona "Establecer como dispositivo predeterminado".

Un posible problema podría ser el volumen del micrófono. Para solucionar esto, ve al menú de inicio, luego a Panel de control y selecciona Sonido. Aquí, selecciona Grabación y luego Micrófono. Haz clic derecho y elige Propiedades, donde se pueden cambiar los niveles de volumen y asegurar que el micrófono no haya sido silenciado.

El disco duro es la unidad de almacenamiento del equipo y su falla es causada por sobrecalentamiento o por un traumatismo físico que daña el brazo móvil. Se puede reparar sustituyendo las conexiones de hardware en caso de daños externos, comprobando si las conexiones están fijadas correctamente. El sobrecalentamiento causa la pérdida permanente de información y daños necesarios para el inicio, por lo que tendrías que sustituir el disco duro.

El sonido de chasquidos es causado por el brazo moviéndose de un lado a otro; en ese caso, abre el disco duro y calibra el brazo. Si las piezas están rotas y no tienen reparación, puedes comprarlas en la tienda de repuestos en línea de Asus.

La pantalla podría fallar debido a daños físicos en el hardware o si las nuevas actualizaciones no son compatibles con tu portátil a nivel de software. El equipo podría estar configurado para "desactivar la pantalla táctil". Primero, revisa el panel de control y ve a "opciones de energía", luego desmarca "permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía".

Comprueba si las actualizaciones son compatibles con el equipo abriendo Dispositivos e impresoras en el menú de inicio; haz clic derecho en el nombre de tu equipo, luego haz clic en "configuración de instalación de dispositivos", selecciona "Sí, hacerlo automáticamente" y haz clic en "guardar cambios".