Aspectos básicos
Estos primeros pasos pueden parecer triviales; sin embargo, es fácil olvidar los conceptos básicos de resolución de problemas en momentos de frustración. Antes de empezar cualquier reparación importante en tu dispositivo, comprueba lo siguiente:
- Reinicia tu ordenador. Es la base de la resolución de problemas por una buena razón. Reiniciar tu portátil correctamente (en lugar de mediante un bloqueo o apagado forzoso) finaliza cualquier reparación pendiente y reinicia todos los servicios del sistema. Usa la opción de reinicio en el menú de Inicio.
- Comprueba el modo de energía de tu portátil haciendo clic en el icono de la batería en la bandeja del sistema. Ajusta el cursor a «mejor batería». Esto puede afectar notablemente al rendimiento de tu portátil, pero podría valer la pena para ganar unos minutos extra.
- Ajusta el brillo de la pantalla: Reduce el brillo de la pantalla para ahorrar energía de la batería.
- Busca y elimina cualquier periférico que consuma batería: Desconecta cualquier dispositivo externo que consuma energía de tu portátil.
- Haz un apagado forzoso. Esto es lo más parecido a quitar la batería en la mayoría de los modelos sin necesidad de un destornillador. Apaga tu portátil. Una vez apagado, mantén presionado el botón de encendido durante 15-30 segundos. Espera un momento y luego intenta encenderlo de nuevo.
Carga de trabajo elevada
La autonomía de la batería anunciada y la autonomía de la batería en la práctica suelen variar mucho. La página de especificaciones de tu nuevo portátil Asus puede presumir de entre 7 y 8 horas, pero es poco probable que veas eso en un uso normal. Estos números se obtienen en escenarios controlados e idealizados. Intentan venderte un ordenador y quieren que veas números de escenarios óptimos.
Minimiza el consumo de energía del portátil
- Comprueba qué está usando tu batería. Ve a Configuración > Sistema > Batería. Esto ofrece un desglose de qué está consumiendo energía. Limita el uso de aplicaciones que consuman mucha energía o acepta su impacto en la autonomía de la batería.
- Puedes reducir el tiempo de espera del bloqueo de pantalla o bloquearla cuando termines de usarla. Estos ajustes se encuentran en Sistema > Inicio/apagado y suspensión.
- Cierra las aplicaciones innecesarias y finaliza cualquier proceso en segundo plano. Incluso cerrar algunas de las pestañas adicionales de tu navegador puede ayudar. Para finalizar procesos en segundo plano:
- Abre el Administrador de tareas haciendo clic derecho en el menú de Inicio de Windows. Puedes obtener más información haciendo clic en Más detalles
- Selecciona los programas que quieras cerrar y haz clic en Finalizar tarea en la parte inferior derecha.
- Si necesitas tiempo extra, haz clic en el icono de la batería en la bandeja del sistema y cambia el cursor al nivel deseado. Ten en cuenta que los ajustes de mejor ahorro de energía limitarán el rendimiento de algunos aspectos de tu portátil.
La batería necesita calibración
A veces, tu sistema de gestión de batería puede alejarse de la realidad e informar de una batería vacía cuando tiene mucha carga. Para calibrar la batería en tu portátil Asus:
- Cárgala al 100 % y mantenla cargando durante al menos dos horas más.
- Desenchufa tu portátil y úsalo normalmente para descargar la batería.
- Guarda tu trabajo cuando veas la advertencia de batería baja.
- Mantén tu portátil encendido hasta que entre en suspensión debido a la batería baja.
- Espera al menos cinco horas y luego carga tu portátil sin interrupciones hasta el 100 %.
Malware
No solo las aplicaciones que pretendes ejecutar consumen recursos del sistema. También lo hace cualquier software malintencionado que hayas podido adquirir durante tus viajes por internet. Este uso a veces puede volverse significativo, por lo que tu ordenador empieza a consumir cantidades notables de batería incluso cuando parece que no estás haciendo nada.
- Abre el Administrador de tareas para comprobar la utilización del sistema. Puedes acceder a esto haciendo clic derecho en el menú de Inicio de Windows o presionando Ctrl + Shift + Esc en tu teclado.
- Comprueba los procesos para ver si alguno está consumiendo una gran cantidad de recursos del sistema. Es posible que necesites algo de pensamiento crítico e investigación en internet para determinar qué es cada cosa.
- Descarga un programa antimalware «de confianza» y gratuito o usa el software integrado en tu sistema operativo Windows. Estas herramientas pueden analizar tu máquina en busca de malware y alertarte sobre cualquier programa o archivo que pueda haberse infiltrado sin tu conocimiento.
- Ten cuidado, ya que algunos supuestos programas antimalware son malware en sí mismos. Usar recursos adicionales del sistema agota aún más tu batería. Investiga buenas opciones gratuitas o usa el programa preinstalado en tu sistema (busca Windows Defender si usas Windows 8 o posterior).
En adelante, sigue las mejores prácticas de seguridad en internet. Esto evitará que acumules más malware en el futuro:
- Usa software de bloqueo de anuncios como uBlock Origin para evitar que los anuncios se carguen en tu navegador.
- No permitas que sitios web de terceros descarguen software en tu ordenador.
- Evita piratear juegos u otro software. Lo sentimos, piratas de internet, estos son vectores enormes de infección.
- Evita los correos electrónicos fraudulentos y desconfía enormemente de cualquier archivo adjunto en todos los correos.
- Mantén el software actualizado.
- Reconoce los archivos .exe y NUNCA abras archivos .exe desconocidos. Si encuentras este tipo de archivo en tu ordenador y no lo reconoces, deberías eliminarlo inmediatamente.
Bloatware
Incluso las aplicaciones que sabes que están instaladas pueden agotar más batería de lo que crees. ¿Cuántas aplicaciones en tu ordenador no llegan a utilizarse nunca? ¿O vinieron instaladas en tu máquina, pero nunca las eliminaste? Es hora de hacer limpieza.
- Abre el Administrador de tareas (presiona Ctrl + Shift + Esc). Usa la pestaña de Inicio para deshabilitar cualquier programa de inicio innecesario. Si no estás seguro de si es necesario, haz clic derecho en el proceso y selecciona Buscar en línea para obtener algunos detalles adicionales.
- Abre tu menú de Inicio y desplázate por la lista de aplicaciones. Elimina todo lo que no uses. Haz clic derecho y selecciona desinstalar para mostrar el menú correspondiente (o para eliminar la aplicación si se instaló desde la Microsoft Store).
- A menudo, la gente siente la tentación de mantener cargado el software de Asus, pero es innecesario. Los ajustes de pantalla o audio suelen ser innecesarios, pero el software de soporte puede ser útil.
Degradación o fallo de la batería
Las baterías son dispositivos consumibles y, si llevas usando tu portátil muchos años —o simplemente tienes un poco de mala suerte—, es posible que tu batería esté agotada.
- Vuelve a colocar la batería (o el conector de la batería); algunos modelos de portátil Asus lo hacen más fácil que otros.
- Comprueba si hay signos visuales de envejecimiento, hinchazón o fugas en la batería. Las baterías hinchadas pueden manifestarse como dificultades para usar el trackpad o el teclado. A medida que la batería se expande, ejerce presión hacia arriba sobre la parte inferior de estos componentes.
- Si tu portátil ha estado en condiciones difíciles, expones tus cosas a climas extremos, o si simplemente eres un usuario avanzado que agota las baterías, una replacement podría ser tu mejor opción.
Si no encuentras una guía de reemplazo para el modelo de tu dispositivo Asus, no temas: abrir el portátil, desenchufar el conector de la batería y quitar los tornillos que sujetan la batería es todo lo que hace falta en la mayoría de los modelos.
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