Resolución de Problemas del Asus K52F-BBR5

Cuando presiono el botón de encendido de mi ordenador, no ocurre nada.

Conecta el adaptador de corriente e intenta encender el ordenador. Si el ordenador se enciende mientras está conectado, la batería necesita cargarse durante unas horas. Si el ordenador no se enciende en absoluto, la batería necesita ser sustituida.

Si el ordenador no se está cargando, podría deberse a un adaptador de corriente defectuoso. Si es posible, prueba con un adaptador diferente del mismo voltaje para ver si el ordenador se enciende.

Si el dispositivo no se enciende en absoluto, incluso después de cargarlo, deberías sustituir la batería.

Sustitución de la Batería del Asus K52F-BBR5

Mi ordenador se vuelve extremadamente caliente, lo que hace que disminuya su rendimiento

A veces, el dispositivo puede sobrecalentarse debido al polvo u otros materiales atrapados en el ventilador.

1. Apaga el ordenador y desenchúfalo de cualquier toma de corriente eléctrica.
2. Abre la carcasa del ordenador.
3. Con aire comprimido, elimina el polvo del interior del ordenador. Intenta mantenerte a unos centímetros de distancia del dispositivo.
4. Para quitar el polvo del ventilador, usa aire comprimido mientras sujetas el ventilador con el dedo para evitar que gire. Puedes usar alcohol isopropílico para limpiar la aspa con un bastoncillo de algodón.
5. Finalmente, quita el polvo de todos los puertos del ordenador y limpia todas las rejillas exteriores con alcohol isopropílico y un bastoncillo de algodón.

Intenta mantener la parte inferior del dispositivo libre de cualquier objeto para que el portátil pueda obtener el aire que necesita para mantenerse fresco.

La pantalla de mi dispositivo está completamente negra, aunque todavía puedo escuchar sonidos.

El brillo podría estar al mínimo, lo que provoca que la pantalla esté demasiado oscura. Puedes usar FN + F5 o FN + F6 en el teclado para ajustar el brillo.

La pantalla podría estar negra debido a un error de inicio. Esto suele estar relacionado con la tarjeta de video o los programas internos.

1. Quita la batería y el adaptador del ordenador.
2. Después de unos minutos, inserta la batería y el adaptador.
3. Asegúrate de que el ordenador esté limpio y seco. Si el ordenador está en un entorno húmedo, podría no iniciar.
4. Mantén presionada la tecla F2 y el botón de encendido al mismo tiempo y suéltalos simultáneamente para ver si funciona.

Si los métodos anteriores no funcionaron, podría estar relacionado con la batería. En cuyo caso, tendrías que sustituir la batería. Para obtener ayuda sobre cómo sustituir la batería, consulta nuestra guía.

Sustitución de la Batería del Asus K52F-BBR5

El panel de tacto de mi dispositivo no responde a ningún contacto

A veces, el panel de tacto puede desactivarse automáticamente cuando se inserta un USB externo.

1. Panel de control > Hardware y sonido > Mouse.

1. Haz clic en ELAN en la parte superior derecha y marca la casilla Desactivar cuando se conecte un mouse USB externo.
2. Haz clic en Aceptar para finalizar la configuración

Si el panel de tacto no responde a ningún contacto, lo más probable es que esté dañado. Puedes usar un mouse como alternativa o sustituir el panel de tacto.