Resolución de Problemas del Asus Eee PC 1000HE

El dispositivo no se enciende después de presionar el botón de encendido.

Comprueba que el adaptador de corriente esté conectado al netbook y a una toma de corriente. Si el adaptador de corriente está enchufado y la luz azul está encendida, el adaptador no está defectuoso. Si el adaptador está enchufado y la luz azul no está encendida, entonces el adaptador de corriente está defectuoso. Considera enviar el adaptador defectuoso a reparar o sustituirlo.

Para comprobar si la batería está defectuosa, intenta cargar la batería del netbook usando el adaptador de corriente. Si la luz LED azul del adaptador de corriente está encendida pero el netbook no se enciende después de unos minutos de carga, entonces la batería está defectuosa. Considera sustituir la batería usando nuestra guía de reparación de batería.

La pantalla del netbook está negra y no muestra nada al encenderlo.

Si el netbook está encendido, con las luces LED encendidas y la pantalla se ve negra, intenta reiniciar el netbook apagando el dispositivo y volviéndolo a encender manteniendo presionado el botón de reinicio del netbook. Si este reinicio manual no resuelve el problema, considera contactar con la compañía del netbook para servicios de reparación.

Si la pantalla del netbook se puso negra después de realizar una actualización de software o de instalar un programa recientemente, intenta reiniciar el dispositivo apagando y encendiendo el netbook manteniendo presionado el botón de reinicio. Si este reinicio manual no resuelve el problema, considera restaurar el netbook a los valores de fábrica.

El netbook no puede conectarse a la red inalámbrica disponible en tu área.

Si el netbook no se conecta a tu red inalámbrica, presiona las teclas Función (Fn) y F2 simultáneamente para activar o desactivar la conexión inalámbrica. Si el uso de esta combinación de teclas no permite que el netbook se conecte a Internet, considera consultar con tu proveedor de servicios de internet inalámbrico por si hubiera problemas de servicio.

Si el netbook no puede conectarse a tu red inalámbrica, o si el Bluetooth no funciona, el problema podría ser una tarjeta de red inalámbrica defectuosa. Considera sustituir la tarjeta de red inalámbrica con nuestra guía de reparación de tarjeta de red inalámbrica.

El netbook se apaga repentinamente sin motivo aparente.

Comprueba que el adaptador de corriente esté enchufado a una toma de corriente y al netbook. Si el adaptador está enchufado y la luz azul está encendida, el adaptador no está defectuoso. Si el adaptador está enchufado y la luz azul no está encendida, entonces el adaptador de corriente está defectuoso. Este problema podría ser el resultado de un cable desgastado en el adaptador de corriente. Considera enviar el adaptador defectuoso a reparar o sustituirlo.

Si tu netbook parece sobrecalentarse cuando se apaga espontáneamente, el problema podría estar en el ventilador. Limpiar o sustituir el ventilador usando nuestra guía de reparación del ventilador puede solucionar el problema.

Las teclas, todo el teclado o el panel de tacto no responden a las acciones del usuario.

Si el panel de tacto del netbook no responde, presiona las teclas Función (Fn) y F3 simultáneamente para activar o desactivar el panel de tacto. Si esta combinación de teclas no habilita el panel de tacto para su uso, considera sustituirlo.

Si el teclado del netbook no responde a ninguna pulsación de tecla y/o el teclado muestra grietas o daños visibles, considera sustituir todo el teclado usando nuestra guía de reparación del teclado.