Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
No sale sonido de mi dispositivo
Hay algo conectado a la toma de audio
Si hay auriculares conectados, desenchúfalos y vuelve a intentarlo conectándolos de nuevo. Desenchufa también cualquier altavoz externo o dispositivo que hayas conectado a la toma de audio o al puerto USB. Comprueba si el dispositivo está en silencio o si el volumen es demasiado bajo para oírlo.
La placa de sonido no está instalada
Para comprobarlo, haz clic en "Mi PC", selecciona "Propiedades", abre el "Administrador de dispositivos", busca "Placa de sonido" y haz clic en "Desinstalar". Por último, reinicia tu ordenador.
Resolución de Problemas de audio
Primero pulsa el botón "Inicio" y selecciona "Panel de control". A continuación, busca "Solucionador de problemas" y selecciona "Solución de problemas". Después, selecciona "Solucionar problemas de reproducción de audio". Por último, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
El controlador está desactualizado
Para que Windows reconozca la placa de sonido, necesita un controlador compatible y que funcione.
El dispositivo no se enciende
La batería no está cargada
Para comprobarlo, sigue el cable de alimentación desde el ordenador hasta la toma de pared. Asegúrate de que el cable esté conectado correctamente a la toma de corriente y al ordenador. Comprueba si el cable de alimentación está dañado o desgastado. Por último, comprueba si la luz de carga se ha encendido.
La batería no está colocada correctamente
Coloca el portátil boca abajo con cuidado. Empuja la batería con firmeza para ver si encaja. Si la batería no encaja, retírala presionando ambas pestañas de desbloqueo y desliza la batería hacia fuera con cuidado. Por último, limpia los puertos de contacto con aire comprimido y vuelve a colocar la batería.
El dispositivo tiene la pantalla negra
La batería no está cargada
Asegúrate de que el portátil esté encendido, alimentado y con la batería cargada. A continuación, comprueba el ajuste de brillo de la pantalla. Realiza un reinicio forzado del ordenador manteniendo pulsado el botón de encendido hasta que el ordenador se apague solo.
Las teclas del teclado están atascadas
Hay algo atascado debajo del teclado
Coge el ordenador y ponlo boca abajo. Golpea suavemente la parte inferior del ordenador hasta que el objeto salga o sea visible. Si puedes localizar el objeto, intenta retirarlo con unas pinzas. Si ninguna de estas opciones funciona, puedes retirar la tecla por completo para ver si hay algo alojado debajo.
Se ha derramado algo debajo del teclado
Si la tecla se queda atascada en la posición presionada, coge un palillo e intenta eliminar cualquier resto que pueda haber debajo de la tecla.
El puerto USB no funciona
Ya hay algo conectado al puerto USB
Intenta desenchufarlo y volver a conectarlo. Comprueba si hay algo en el puerto USB que lo esté bloqueando. Además, intenta comprobar la configuración y asegúrate de que el dispositivo aparezca en la lista y esté activo.
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