Resolución de Problemas del Asus EEE PC 701SD-WHI004X

El portátil no se enciende al abrirlo ni al presionar el botón de encendido.

• Asegúrate de que el adaptador esté conectado al portátil. Si lo está, comprueba que la luz del adaptador se encienda. Si no es así, es probable que el cable esté defectuoso y debas sustituirlo.
• Prueba a conectar el adaptador en otro ordenador y en otra toma de corriente. Si esto no resuelve el problema, el cable debe ser sustituido. Si el adaptador funciona con otro ordenador y en la misma toma, el puerto de carga de tu portátil está defectuoso.

• Después de verificar que el adaptador no es el problema, comprueba si la batería es la causa.
• Quita la batería del portátil e intenta encenderlo mientras está conectado a la corriente. Si esto resuelve el problema, entonces la batería está defectuosa y debes sustituirla.

Para ver una guía paso a paso para quitar/sustituir la batería, haz clic aquí.

Si las teclas no responden de alguna manera o si las pulsaciones no se registran.

• Si una tecla específica no responde, puede que solo sea necesario limpiar esa tecla individual. Si es solo una tecla, intenta sacar el botón del teclado y limpiar cualquier residuo que pueda haber allí.

Para ver una guía paso a paso para quitar el teclado, haz clic aquí.

• Es necesario sustituir el teclado completo después de haber agotado los pasos de limpieza para las teclas que no responden. Si una o varias teclas siguen sin responder al presionarlas, es necesario sustituir todo el teclado.

Para ver una guía paso a paso para desmontar el teclado, haz clic aquí.

Si el trackpad no responde al movimiento o los botones no responden al hacer clic.

• Si el trackpad no responde al movimiento, comprueba si el cable plano se ha soltado. Si no es así, puede que sea necesario sustituir todo el trackpad y el cable plano. Si el cable se ha soltado, intenta volver a conectarlo y prueba el trackpad de nuevo.

Para ver una guía paso a paso para quitar el trackpad y comprobar el cable plano, haz clic aquí.

• Si alguno de los botones (clic izquierdo o derecho) no responde, comprueba la conexión del cable plano debajo del trackpad. Si el cable está conectado y sigue sin responder, el trackpad completo y el cable plano deben ser sustituidos. Si el cable está desconectado, intenta conectarlo y vuelve a probar los botones.

Para ver una guía paso a paso para quitar el trackpad, haz clic aquí.

El ordenador se ha vuelto notablemente más lento.

• Si el ordenador se ha vuelto notablemente más lento, es posible que no tengas suficiente memoria RAM. Si te quedas sin memoria RAM, aumentar la cantidad instalada ayudará a que tu ordenador sea más eficiente.
• Si recibes la infame "pantalla azul de la muerte" o has notado que varios archivos se corrompen, es posible que el módulo de memoria RAM instalado esté defectuoso y deba ser sustituido.

Para ver una guía paso a paso para sustituir la memoria RAM, haz clic aquí.

Archivos que se corrompen o pasan a ser de solo lectura, bloqueos del ordenador durante el arranque.

• Si hay archivos en tu ordenador que no se pueden leer o en los que no se puede escribir, esto es una señal de que el SSD está fallando y necesitará ser sustituido pronto.
• Si el PC no arranca (el sistema operativo no carga), esto también es una señal de que el SSD está fallando y deberá ser sustituido.

Para ver una guía paso a paso para sustituir el SSD, haz clic aquí.