Resolución de Problemas del Asus Chromebook Flip C100PA-RBRKT07

El portátil no muestra señales de encendido.

Comprueba si el adaptador de corriente está conectado y si la luz de carga está encendida. Si la luz no está encendida y el adaptador está enchufado, el adaptador está defectuoso. Considera comprar un adaptador de reemplazo.

Si la luz del adaptador está encendida, comprueba si el adaptador está conectado al portátil. Si el portátil solo se enciende cuando el adaptador está enchufado, independientemente del tiempo de carga, entonces la batería está defectuosa. Sustituye la batería Sustitución de la batería del Asus Chromebook Flip C100P.

Si la solución anterior no ha resuelto el problema, es posible que el botón de encendido esté defectuoso. Sustituye el botón Sustitución del botón de encendido y el botón de volumen del Asus Chromebook Flip C100P. La guía incluye el volumen, pero esa sección no es necesaria para solucionar este problema.

El portátil no muestra señales de carga a pesar de estar enchufado a un adaptador de corriente.

Comprueba si el adaptador de corriente está conectado y si la luz de carga está encendida. Si la luz no está encendida y el adaptador está enchufado, el adaptador está defectuoso. Considera comprar un adaptador de reemplazo.

Comprueba si el interior del puerto de carga del Chromebook está limpio. Si el objeto es lo suficientemente grande como para retirarlo, usa unas pinzas de plástico para quitarlo. Si hay suciedad en el cargador o dentro del puerto, esto podría estar bloqueando tu fuente de energía. Límpialos usando aire comprimido (es decir, limpiadores de aire, limpiadores de teclado) y, una vez limpio, comprueba si funciona. Si esto no soluciona tu problema, prueba con otra solución.

Si la luz del adaptador está encendida, comprueba si el adaptador está conectado al portátil. Si el portátil solo se enciende cuando el adaptador está enchufado, independientemente del tiempo de carga, entonces la batería está defectuosa. Sustituye la batería Reemplazo de pantalla del iBook G3 de 12"

Tras tocar la pantalla con insistencia, sigue sin responder.

Usa un paño de microfibra limpio y suave para limpiar la pantalla. Si esto no ayuda, humedece ligeramente el paño y limpia la pantalla.

Mantén presionado el botón de encendido del portátil hasta que se apague y vuelve a encenderlo, o utiliza el trackpad para seleccionar la opción de reinicio. Una vez encendido, comprueba si la pantalla responde al tacto. Si esto no soluciona tu problema, prueba con otra solución.

Si la pantalla no responde tras seguir los pasos anteriores, entonces la pantalla está defectuosa. Sustituye la pantalla.

Escribir en el teclado no produce ninguna acción.

Cuando presionas una tecla y escuchas un sonido crujiente, puede haber migas atrapadas debajo de las teclas. Usa un bastoncillo de algodón o un bote de aire comprimido para eliminar las migas. Si eso falla, retira suavemente la tecla levantándola y separándola del teclado. Después, elimina las migas debajo de la tecla. Presiona suavemente la tecla para colocarla de nuevo en su lugar cuando termines.

Si el teclado no funciona, puedes actualizar o reinstalar los controladores del teclado. Al ir al Panel de Control y hacer clic en el Administrador de dispositivos, tendrás la opción de actualizar los controladores o desinstalarlos y volver a instalarlos. Ambas opciones requieren una conexión a internet.

Si una o dos teclas del teclado no funcionan, deben ser sustituidas.

El teclado puede estar físicamente dañado por derrames de líquidos sobre las teclas. Si la mayoría de las teclas no responden, sustituye el teclado Reemplazo de pantalla del iBook G3 de 12".

Si tu navegador va lento y tu teclado tarda en responder, es muy probable que tengas un virus. Para eliminarlo, realiza un restablecimiento de fábrica.

Aún no puedes escuchar tu canción favorita...

Comprueba si el interior del puerto de audio del Chromebook está limpio. Si hay suciedad en la toma de audio o dentro del puerto, esto podría estar bloqueando tu fuente de energía. Límpialos usando aire comprimido (es decir, limpiadores de aire, limpiadores de teclado) y, una vez limpio, comprueba si funciona. Si esto no soluciona tu problema, prueba con otra solución.

Si el puerto de audio no logra conectar correctamente con un altavoz usando una toma de audio, cuando tanto el portátil como el altavoz están encendidos, puede ser necesario un reemplazo.

Comprueba que tus auriculares no sean la causa de este problema conectándolos a otro dispositivo. Si no funcionan, te recomendamos que compres unos auriculares nuevos.

El portátil no reconoce los dispositivos a través del puerto USB.

El polvo y los residuos pueden entrar en el puerto con el uso repetido. Limpia el puerto usando aire comprimido (es decir, limpiadores de aire, limpiadores de teclado) y, una vez limpio, comprueba si funciona. Si esto no soluciona tu problema, prueba con otra solución.

Ocasionalmente, el software instalado no permite que el ordenador reconozca correctamente los dispositivos conectados al puerto USB. Busca actualizaciones y reinicia el portátil.

El cable que se utiliza para conectar al portátil podría estar dañado y debe ser sustituido para garantizar una conexión segura entre dos dispositivos.

Es posible que el puerto USB no funcione y deba ser sustituido. Sigue la guía para sustituir correctamente el puerto USB dañado Sustitución de la tarjeta USB/SD del HP Chromebook 14-Q010DX. Asegúrate de sustituir únicamente el puerto USB.