El trackpad del Asus Chromebook CX1500CKA-AS84F no funciona

Si el trackpad de tu Asus Chromebook CX1500CKA-AS84F no funciona, sigue estos pasos para que vuelva a funcionar.

• El polvo o cualquier otro tipo de residuos pueden interferir con su funcionamiento. Para solucionar este problema, puedes limpiarlo cuidadosamente con un paño.

• Reiniciar el portátil podría ser la solución sencilla para esta situación.

• En la pestaña de configuración del panel táctil, es posible que veas un botón de reinicio, el cual podría restablecer tu trackpad a sus ajustes predeterminados.

• Deshabilita o elimina cualquier programa o utilidad de terceros que pueda estar causando problemas con el trackpad.

• Es posible que el cable del panel táctil que conecta el trackpad a la placa base esté suelto. Para solucionar este problema, tendremos que abrir el portátil. Antes de abrir el portátil para acceder al cable del panel táctil, apágalo y desenchufa la alimentación. Vuelve a colocar el cable de manera que quede insertado correcta y completamente tras abrir con cuidado la pestaña de bloqueo que lo mantiene en su sitio. Luego, cierra la pestaña firmemente.

• Primero desmonta el portátil y retira con cuidado la carcasa inferior para inspeccionar la batería.
• Luego, comprueba si la batería está hinchada, ya que esto provoca que el cable se suelte.
• Después, si está hinchada, desconecta y retira la batería, ya que puede causar más daños si se deja puesta.
• Utiliza una fuente de alimentación externa y vuelve a montar el equipo. Puedes comprar una batería nueva o usar el portátil con la conexión del cable sin batería.