Pantalla que no responde del Asus Chromebook C425TA-DH384

¿La pantalla de tu Asus Chromebook C425TA-DH384 no responde cuando el dispositivo está encendido?

• Un reinicio forzado obliga a reiniciar el hardware y, por lo general, resolverá este problema

• Reinicia el dispositivo manteniendo pulsado el botón de encendido hasta que el indicador LED de encendido se apague. Luego, pulsa el botón de encendido para volver a encender el dispositivo.
• Desenchufa todos los dispositivos externos del equipo. Si la pantalla se enciende, ve a Configuración -> Dispositivo -> Pantallas. Desde aquí, puedes cambiar la configuración de la pantalla para adaptarla al diseño que desees.

• Apaga el Chromebook. Mantén pulsado el botón Actualizar (Refresh) y pulsa el botón de encendido. Libera el botón Actualizar cuando se inicie.
• Elimina la suciedad o los restos de grasa, ya que pueden hacer que no responda.
• Ve a Configuración > Acerca de Chrome OS > Buscar actualizaciones para asegurarte de que el controlador esté actualizado.
• Desenchufa cualquier ratón, teclado o concentrador USB-C para descartar conflictos de hardware.

• Verifica que el indicador LED de encendido se encienda tras mantener pulsado el botón de encendido durante 2-5 segundos. Si el dispositivo no enciende, intenta encenderlo con el cargador conectado.
• Verifica que el problema no sea el cargador probando con otro cable de carga.
• Asegúrate de que la batería no esté hinchada.

• Sustituye la pantalla.