Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
[summary]Si tu Arlo Pro VMS4430 no detecta movimiento, sigue esta página para ver posibles soluciones.[\/summary]
Si tu Arlo Pro VMS4430 no detecta movimiento, sigue esta página para ver posibles soluciones.
[comment]solutions[\/comment]
Modos y reglas incorrectos:
Es posible que la detección de movimiento de la cámara esté desactivada o configurada con un nivel de sensibilidad muy bajo.
- Abre la aplicación Arlo en tu teléfono.
- Toca Ajustes → Mis dispositivos.
- Selecciona tu cámara Arlo Pro VMS4430.
- Abre la sección Modo o Reglas de esa cámara.
- Comprueba que la Detección de movimiento esté activada.
- Ajusta el cursor de sensibilidad de movimiento a un nivel más alto para mejorar la detección.
- Camina por el campo de visión de la cámara para confirmar que el cambio de ajuste funciona.
Colocación de la cámara obstruida o mal alineada:
Podría haber obstrucciones que bloqueen la visión del movimiento.
- Inspecciona el área alrededor de la cámara en busca de obstrucciones como paredes, muebles, plantas o reflejos.
- Quita cualquier objeto que bloquee la lente o reduzca el campo de visión de la cámara.
- Ajusta la posición de la cámara para que apunte a la zona de detección deseada.
- Intenta colocar la cámara a una altura de 2.1 a 3 metros y oriéntala ligeramente hacia abajo.
- Camina por el área para probar si la cámara ahora detecta movimiento.
Fallo de la aplicación o del software:
Reinicia y restablece la cámara si sigue sin funcionar.
- Abre la aplicación Arlo y ve a los Ajustes del dispositivo de tu cámara.
- Toca Reiniciar para reiniciar la cámara.
- Si el problema persiste, mantén presionado el botón de reinicio de la cámara hasta que el LED parpadee en ámbar.
- Vuelve a añadir la cámara en la aplicación Arlo cuando se te indique.
- Si el movimiento sigue sin aparecer en la aplicación para iPhone, inicia sesión en la interfaz web de Arlo desde un portátil.
- Comprueba la Biblioteca o el Feed para ver si se está registrando el movimiento ahí.
- Si la interfaz web muestra movimiento pero la aplicación no, reinstala la aplicación Arlo para resolver el problema específico de la aplicación.
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