Resolución de Problemas del Apple AirPort Extreme Modelo A1143

La estación base no enciende

Comprueba que el dispositivo esté conectado correctamente a la toma de corriente. Si el dispositivo sigue sin encender, es posible que debas sustituir la batería de la base.

Consulta la Sustitución de la Batería Interna

No se puede encontrar el Apple AirPort Extreme después de intentar establecer una conexión

Desenchufa la estación base de todas las fuentes de alimentación. Con un objeto fino (como un clip enderezado), mantén presionado el botón de reinicio durante 5 segundos o hasta que la luz en la parte frontal del dispositivo empiece a parpadear en color ámbar. El botón de reinicio se encuentra junto al último puerto LAN y dentro de un pequeño orificio con forma de cápsula.

Tu estación base AirPort tendrá la siguiente configuración después del restablecimiento:

• Las estaciones base AirPort están configuradas para solicitar una dirección IP mediante DHCP.

• Las contraseñas de la estación base AirPort son "public."

• Los nombres de las estaciones base AirPort vuelven a "base station xxxxxx", donde xxxxxx son los últimos seis dígitos de la dirección MAC inalámbrica*.

• Los nombres de red de las estaciones base AirPort son "Apple Network xxxxxx", donde xxxxxx son los últimos seis dígitos de la dirección MAC inalámbrica*.

*Una dirección MAC (Control de Acceso al Medio), también conocida como "ID de red", es un número de identificación de hardware para un puerto de red. Puedes encontrar la dirección MAC en la etiqueta situada en la parte inferior o lateral del dispositivo.

Has olvidado la contraseña y no puedes iniciar sesión

Con un objeto fino (como un clip enderezado), presiona el botón de reinicio pero no lo mantengas presionado. En tu ordenador, selecciona la red AirPort y abre la utilidad AirPort. Selecciona tu estación base y elige la configuración manual en el menú Estación base. Haz clic en AirPort en la barra de herramientas y, a continuación, haz clic en Estación base. Introduce una contraseña nueva para la estación base. Después, haz clic en Inalámbrico y elige un método de cifrado en el menú desplegable de Seguridad inalámbrica para activar el cifrado y proteger con contraseña tu red AirPort. Si activas el cifrado, introduce una contraseña nueva para tu red AirPort. Por último, haz clic en Actualizar para reiniciar la estación base y cargar la nueva configuración.

La dirección Wi-Fi no aparece en las redes disponibles

Consulta Comprobar la fuente de alimentación

Asegúrate de que todos los cables de entrada y salida estén conectados correctamente. Si no están introducidos hasta el fondo, empuja los cables con un poco de fuerza hasta que escuches un pequeño clic.

El dispositivo debería tener tres antenas de Wi-Fi dentro de la carcasa. Al abrir el dispositivo, tres paneles pequeños deberían estar espaciados alrededor del exterior de la carcasa metálica. Asegúrate de que los cables vayan desde estos tres paneles hasta el sistema central.

Consulta la Desmontaje del Dispositivo

Si las tres antenas están presentes, procede a sustituir la antena después de que el dispositivo esté totalmente apagado y descargado; los cables también se pueden sustituir.

La tarjeta Wi-Fi es la pieza más difícil de sustituir en caso de avería del Wi-Fi. La tarjeta Wi-Fi tiene una pequeña pieza que parece cartón, no intentes quitarla.

Sigue el '''Proceso de Extracción y Sustitución de la Tarjeta Wi-Fi'''

El AirPort Extreme no puede recibir señal de internet

Es posible que el cable Ethernet no esté conectado. Desenchufa el cable Ethernet y vuelve a enchufarlo. Asegúrate de que el cable esté totalmente insertado hasta que la pestaña de bloqueo del cable haga clic. Si toda la resolución de problemas de la luz ámbar parpadeante falla, consulta la resolución de problemas de puerto Ethernet defectuoso a continuación.

Es posible que tu módem no esté emitiendo señal de internet. Realiza un reinicio desenchufando el cable de alimentación del módem. Espera 30 segundos y vuelve a enchufarlo. Deja que el módem termine de arrancar y comprueba la luz de estado del AirPort Extreme.

Si los temas de resolución de problemas anteriores no han funcionado, puede haber un problema con el proveedor de internet. Ponte en contacto con tu proveedor de internet para comprobar si hay una interrupción o un problema en tu cuenta.

Si un dispositivo no puede conectarse al Apple AirPort Extreme Modelo A1143 mediante una conexión Ethernet, primero comprueba que el problema no sea del cable Ethernet usando otro. Si esto falla, es posible que el puerto Ethernet esté defectuoso.

El dispositivo no se conecta por USB

Si la conexión USB al Apple AirPort Extreme Modelo A1143 no funciona, primero comprueba el puerto con otro cable. Si eso no funciona, es posible que el puerto USB esté defectuoso y deba ser sustituido.