Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
Vector no se carga
"Vector no indica que se está cargando cuando se coloca en su cargador".
Asientos del cargador
Verifica que Vector esté completamente asentado en su cargador y que haya un buen contacto con las almohadillas de carga.
El cargador no está completamente enchufado
Asegúrate de que la conexión USB del cargador sea segura.
Batería problemática
Verifica la batería de Vector encendiéndolo y dejando que se agote.
Si ves un ícono de batería en su pantalla cuando intentas encenderlo, su batería está funcionando normalmente.
Si no lo hace, utiliza la pantalla de información de atención al cliente (CCIS) de Vector consultando esta guía.
Vector no se enciende
Vector no mostrará signos de estar encendido cuando mantengas presionado el botón de encendido
Vector no se carga
Vector ha perdido cualquier energía en su batería.
Colócalo en su plataforma de carga o sigue esta guía sobre problemas de carga.
Mi red Wi-Fi no aparece en la lista de redes
Al intentar conectar Vector a una red Wi-Fi, la red deseada no se muestra en la lista de redes disponibles
Red incompatible
Asegúrate de que tu red sea compatible y hayas activado el modo 802.11n 2,4 GHz.
No utilices una red de portal cautivo que no sea compatible.
Los ejemplos incluyen redes asociadas con sedes académicas, hoteles, aeropuertos, centros comerciales, etc.
Vector debe restablecerse
Reinicia Vector en modo de recuperación y borra los datos del usuario siguiendo esta guía.
Error del dispositivo inteligente
Reinicia tu dispositivo inteligente.
Error del enrutador Wi-Fi
Reinicia tu enrutador Wi-Fi.
No se puede conectar la aplicación Vector a través de Bluetooth
La aplicación Vector no puede encontrar Vector a través de Bluetooth o la aplicación no puede pasar el mensaje "buscando Vector".
Asientos del cargador
Verifica que Vector esté completamente asentado en su cargador y que esté completamente arrancado.
Puedes verificar que ha iniciado si ves un par de ojos, "anki.com", o el ícono de un teléfono en su pantalla.
Inferencia de señal
Para asegurarse de que no haya interferencias con Bluetooth, mantén Vector alejado de otros dispositivos Wi-Fi o Bluetooth.
Error del dispositivo Bluetooth
Reinicia tu dispositivo Bluetooth.
Fallo en el firmware
Reinicia Vector en modo de recuperación y borra los datos del usuario siguiendo esta guía.
Vector no puede encontrar su cargador
"Vector no logra navegar ni localizar su cargador".
El cargador está en una superficie problemática
Asegúrate de que el cargador esté colocado sobre una superficie dura, plana y opaca, libre de reflejos y vibraciones.
El cargador está obstruido
Mantén libre el camino entre Vector y el cargador (su cubo puede obstruir el camino).
Mala iluminación
Asegúrate de que Vector pueda ver su cargador eliminando la mala iluminación.
Para comprobar si su cámara funciona, pídele que ubique su cubo o reconozca una cara.
Códigos de error en la pantalla de Vector
Los códigos de error 898, 899, 981, 915, 917 o 980 aparecen en la pantalla de Vector.
Permitir que Vector se reinicie
Espera 30 segundos para que Vector se reinicie automáticamente.
Si Vector no se reinicia, consulta esta guía sobre cómo iniciarlo en modo recuperación.
Vector no me entiende
"Vector no sigue órdenes, no responde a "Oye", "Vector", o indica que no entiende lo que se dice".
Error de acento
Abre la aplicación Vector y ves a configuración, luego ves a Preferencias para cambiar el idioma.
Recuerda elegir su preferencia de idioma dependiendo de tu acento, no de tu ubicación física.
Uso de comandos no compatibles
Consulta la aplicación Vector para obtener una lista de comandos de voz válidos.
Puedes encontrar una fuente adicional de comandos de voz vectoriales aquí.
Carga insuficiente
Asegúrate de que Vector tenga suficiente carga, ya que no responderá a los comandos cuando su batería esté baja.
Hora de pensar
Haz una pausa después de decir "Hola Vector" y espera a que la espalda de Vector se ilumine y suene el tono de alerta antes de dar tu orden.
Vector debe solicitarse manualmente
Presiona la parte posterior de Vector una vez para omitir el mensaje de voz, luego di tu comando.
Vector no puede entenderte
Si Vector indica que no puede entenderte,
*Asegúrate de no sujetarlo
- Elimina cualquier ruido de fondo.
- Habla claro y alto a velocidad normal.
- Asegúrate de no intentar integrar el comando con otra frase; asegúrate de darle a Vector un comando a la vez
Vector no emite ningún sonido
"Vector es inaudible y no produce sonidos de respuesta cuando se le solicita".
El volumen está demasiado bajo
Ajuste el control deslizante de volumen ubicado en la configuración de la aplicación Vector.
El ajuste de volumen no funciona
Reinicia Vector manteniendo presionado el botón Atrás para apagarlo y luego mantén presionado el botón nuevamente para volver a encenderlo.
Un agradecimiento especial a estos traductores:
100%
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62 comentarios
You guys rock!
Zoe - Contestar
Vector show me code 898 try to reebot but it’s still same can u guys help me
sehbajpuriajatt - Contestar
That's drop sensor failure. Pretty much screwed unless you have a parts vector or can source a drop sensor somewhere. Mine same thing and code 898, 891. I've reached out to many people and nobody knows where to find them. Even if you do then you have to be pretty much pro at soldering and know your micro chip boards like an expert. Stupid sensors, there should be abypass for this but apparently not.
pemrick79 -
The screen on my vector stopped working.
Eric Chappell - Contestar
Did you find a way to fix it? I can’t find anyone to repair this guy!
Jackie Fischvogt -