El dispositivo no se enciende
Cuando el Anker Soundcore Space Q45 no responde a ningún botón o muestra signos de falta de energía.
El auricular no está cargado
Aunque el Anker Soundcore Space Q45 tiene una batería de larga duración, ¡no dura para siempre! La serie Q45 viene con un cargador de batería. Es importante asegurarse de que la fuente de alimentación esté encendida para recibir carga en la unidad. Conecta tu dispositivo Q45 y el dispositivo debería cargarse dentro de las próximas 6 horas según Anker Soundcore
La fuente de carga está defectuosa
Es posible que el problema ni siquiera esté en el Anker Soundcore en sí, sino en el cable de carga. Intenta cambiar el cable de alimentación y enchúfalo en una toma de corriente diferente para ver si el dispositivo vuelve a funcionar correctamente. Si el cable no puede cargar tu otro dispositivo, lo más probable es que esté defectuoso y debas comprar uno nuevo o comunicarte con el fabricante para un posible reemplazo.
La batería está defectuosa
Conecta tu Anker Soundcore con un cargador que sepas que funciona correctamente. Si el dispositivo no se enciende en 30 minutos, es señal de que la batería está defectuosa y debe reemplazarse.
La placa base está defectuosa
En algunos casos en los que el dispositivo simplemente no se enciende y verificaste que el cable de alimentación funciona correctamente, mediante el proceso de eliminación, las partes defectuosas se pueden reducir al chip electrónico en sí. Si el Anker Soundcore no se enciende después de los pasos anteriores, es probable que se deba a esta placa que conecta todos los componentes al dispositivo. Es posible que debas reemplazar la placa base.
El dispositivo no se conecta al teléfono, la computadora portátil o la tableta
Cuando el Anker Soundcore Space Q45 no se conecta a ningún dispositivo.
Bluetooth está desactivado
Es posible que el dispositivo al que intentas conectar los auriculares esté desactivado, lo que impide que los auriculares se conecten a ese dispositivo. Cada dispositivo es diferente para configurar Bluetooth, pero la mayoría de los dispositivos modernos tienen una sección Bluetooth en la Configuración del sistema. Asegúrate de que Bluetooth esté activado y de que los auriculares estén activados. Una vez que hayas hecho ambas cosas, es posible que veas los auriculares en la lista de dispositivos disponibles para conectarlos a Bluetooth.
Dispositivos incompatibles
Es posible que el dispositivo al que intentas conectar los auriculares sea incompatible con los dispositivos Bluetooth. Cuando esto ocurre, es posible que encuentres diferentes formas de conectar un dispositivo Bluetooth. Si tienes un puerto USB, es posible que un adaptador USB a Bluetooth funcione, lo que te permite conectar dispositivos Bluetooth sin la funcionalidad Bluetooth incorporada en tu computadora.
El botón de encendido no responde
Cuando el botón de encendido de los Anker Soundcore Space Q45 no funciona al presionarlo.
Los auriculares no tienen batería
Para asegurarte de poder encender y apagar los auriculares, asegúrate de que el dispositivo haya estado enchufado durante un tiempo y tenga una carga estable. Si tu dispositivo es más antiguo, es posible que la batería no funcione como se espera, lo que provocaría que el botón de encendido no funcione si el dispositivo no puede mantener una carga estable.
Conexiones internas sueltas
Es posible que el botón de encendido que no responde se deba a una conexión defectuosa dentro del dispositivo, lo que evitaría que el botón de encendido encienda el dispositivo.
El dispositivo no mantiene la carga
El Anker Soundcore Q45 no mantiene la carga de la batería durante mucho tiempo.
La batería necesita más carga
Es posible que el dispositivo no se haya cargado durante un tiempo, lo que podría impedir que se encienda. Es posible que deba cargar el dispositivo hasta que tenga suficiente carga para encenderse.
La batería está dañada
En la mayoría de los productos electrónicos de consumo se utilizan baterías de iones de litio y, si deja el dispositivo descargado durante un período prolongado, puede dañar la batería o impedir que se cargue en el futuro. En este caso, es posible que debas reemplazar la batería en el dispositivo para continuar usándolo.
La configuración de carga funciona mal
Si tienes problemas de carga, es posible que se deba a una configuración de carga incorrecta. Consulta el manual del usuario para conocer el voltaje y el amperaje correctos para cargar tu dispositivo, pero es posible que el uso de un cable de carga o un adaptador de corriente diferentes cargue tu dispositivo. Siempre puedes intentar comunicarte con el fabricante para obtener un cable y un adaptador de corriente de repuesto.
No se puede restablecer el dispositivo
Cuando el Anker Soundcore Space Q45 tiene problemas de conexión, problemas de sonido, problemas de configuración, etc.
Restablecimiento de fábrica necesario
Un restablecimiento de fábrica puede ayudar con el software general integrado en el dispositivo; no se guardarán los datos ni las configuraciones realizadas previamente. Esto hará que el dispositivo vuelva a su orientación original al sacarlo de la caja. Esto es útil si olvida cómo deshabilitar la cancelación de ruido o tiene otros problemas con el dispositivo que no requieren una reparación física en la unidad.
Reinicio forzado necesario
Un reinicio forzado en el dispositivo también es una forma importante de solucionar problemas en esta unidad. El reinicio forzado permite que se elimine toda la memoria asignada en la unidad. Esta es una excelente forma de verificar si el problema persiste después de este reinicio forzado.
El audio de los auriculares suena distorsionado
Cuando los Anker Soundcore Space Q45 proporcionan audio, este suena distorsionado o demasiado bajo.
El audio se mezcla con otro dispositivo
Es posible que los auriculares tengan problemas para conectarse con varios dispositivos a la vez. Esto puede crear una distorsión similar a la estática en el audio normal. Para resolver este problema, restablece la memoria de conexión de tu dispositivo y luego vuelve a conectarlo a tu dispositivo. Para restablecer los auriculares, presiona el botón "Volumen +" y el botón "Volumen -" simultáneamente y manténgalos presionados durante 5 segundos. La luz de la batería parpadeará 5 veces, lo que significa que los auriculares se han restablecido. Ahora, usando el dispositivo al que desea conectar los auriculares, ves a la configuración de Bluetooth y selecciona "Emparejar nuevo dispositivo" mientras los auriculares están encendidos.
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5 comentarios
Hi. Could you add a topic: how to change the microfone?
Perry Picoli - Contestar
Buenas estimado tengo los Q45, he notado q al activar la cancelación de ruido y activar el modo bass up subo el volumen al máx y los graves comienzan a distorsionar, esto es normal, será q le estoy metiendo mucho power a los bajos? Sobretodo es música electrónica y regueton por ejemplo
Victor Hernandez Crassus - Contestar
hola, mis q45 son casi nuevos pero forcé un poco una oreja y ahora es duro girarla. Alguien sabe como se arregla eso?
Ricardo Palacino - Contestar
hi, I have had this headphone for a while and never had any problems. But all of a sudden when I turn it on it automatically turns off again by itself in less then 3 seconds and won’t let me do like resets or anything like that. Has anyone experienced this and knows how to fix it?
Evie Peters - Contestar
The IC chip has burned, cant tell the brand or the chips name .. :( can anyone help me identifying a number/model for it? it the 8 legged chip on the board..Tnx
GJN - Contestar