La Anbernic RG35XXSP no enciende

Si tu consola portátil Anbernic RG35XXSP no se enciende al pulsar el botón de encendido, sigue esta guía de Resolución de Problemas para encontrar posibles soluciones.

Cuando la tarjeta SD está insertada en el dispositivo, la pantalla principal no arranca correctamente o no arranca en absoluto.

Causas posibles:

• Problemas con el sistema operativo
  • La tarjeta SD de almacenamiento general del dispositivo no funciona correctamente; puedes comprobarlo utilizando otro dispositivo que funcione. Si funciona, el problema puede estar en el sistema operativo.

Solución: Reinstala (flashea) el sistema operativo del dispositivo que se encuentra en la tarjeta SD. Conéctala a un ordenador que funcione a través de un lector de tarjetas SD y utiliza una herramienta como dd, bmaptool, balenaEtcher o Etcher. El sistema operativo del ordenador debe ser Linux.

Cuando la tarjeta SD está insertada en el dispositivo, la pantalla principal no arranca correctamente o no arranca en absoluto.

Causas posibles:

• Tarjeta SD dañada
  • La tarjeta SD de almacenamiento general del dispositivo no funciona correctamente; puedes comprobarlo utilizando otro dispositivo que funcione. Si no funciona, el problema es la tarjeta SD.

Solución: Compra y sustituye la tarjeta micro SD. La Anbernic RG35XXSP utiliza una tarjeta TF de 64 GB.

El dispositivo no se enciende al pulsar el botón de encendido. Después de darle tiempo suficiente para cargarse, sigue sin encenderse. Si la batería está conectada correctamente, entonces el problema es que la batería ha muerto y debe ser sustituida. Sigue esta guía para sustituir la batería de tu Anbernic RG35XXSP.

Causas posibles:

• Desgaste general de la batería
  • El dispositivo ha tenido un uso intensivo y puede mostrar síntomas de desgaste general.

Solución: Sustituye la batería; es una batería estándar de polímero de litio (Li-Po) de 3.7 V y 3300 mAh.

• Carga inadecuada de la batería
  • El dispositivo se deja enchufado demasiado tiempo, se carga al máximo cada vez o no se carga con el cargador adecuado, lo que provoca que la batería se degrade lentamente.

Solución: Sustituye la batería; es una batería estándar de polímero de litio (Li-Po) de 3.7 V y 3300 mAh.

• Cortocircuito en la batería
  • Algún objeto extraño o líquido ha entrado en el dispositivo, provocando un cortocircuito.

Solución: Sustituye la batería; es una batería estándar de polímero de litio (Li-Po) de 3.7 V y 3300 mAh.

Si al arrancar el dispositivo la fecha y la hora se han restablecido, puede ser una señal de que la pila de botón de la CMOS está agotada. Tras apagar el dispositivo y volver a encenderlo, empiezan a surgir problemas de arranque. Después de hacerlo varias veces, el dispositivo empieza a mostrar configuraciones de hardware incorrectas.

Causas posibles:

• Desgaste general de la pila
  • El dispositivo ha tenido un uso intensivo y puede mostrar síntomas de desgaste general.

Solución: Compra y sustituye la pila de botón de la CMOS; normalmente son pilas de litio de botón CR2032.

• Cortocircuito en la pila
  • Algún objeto extraño o líquido ha entrado en el dispositivo, provocando un cortocircuito.

Solución: Compra y sustituye la pila de botón de la CMOS; normalmente son pilas de litio de botón CR2032.

El dispositivo arranca incorrectamente, deja de responder, se congela o se bloquea. Es probable que esto se deba a un problema con la memoria RAM.

Causas posibles:

• Daño físico
  • Las caídas y golpes repetitivos pueden causar daños en el interior del dispositivo.

Solución: Revisa la memoria RAM en busca de grietas; revisa la placa madre en busca de grietas en las pistas del circuito. Si es el caso, puedes intentar sustituir la placa madre o solicitar ayuda al equipo de soporte de Anbernic.

• Defectos de fabricación
  • El dispositivo sigue sin arrancar después de verificar si hay daños físicos.

Solución: Revisa los pines en la parte posterior de la placa madre en busca de errores de soldadura. Si es el caso, envía el dispositivo al fabricante y te reembolsarán el dinero o te enviarán un dispositivo nuevo que funcione.