Resolución de Problemas del Acer Predator 17 G9-791

El portátil no muestra señales de encendido y no responde.

¿El adaptador de corriente está completamente conectado y, de ser así, está encendida la luz que indica que está enchufado? Si no es así, significa que el adaptador está defectuoso y deberías considerar comprar un adaptador de repuesto.

El portátil arranca mientras está enchufado, pero no se enciende o no permanece encendido cuando se desconecta de la alimentación. Puedes sustituir la batería con esta guía.

Si intentas cargar tu portátil, comenzará a arrancar pero se apagará inmediatamente después. Además, si tienes problemas con la pantalla, como una pantalla azul que no desaparece o si la pantalla se congela, es posible que tengas un problema con tu placa madre. Sustituye la placa madre usando esta guía.

La pantalla del portátil podría estar muy tenue o completamente negra, pero el resto del equipo está funcionando.

La pantalla podría estar desactivada. Para solucionar esto, mantén presionada la tecla "Fn" ubicada cerca de la parte inferior izquierda del teclado y presiona "F5". Si la pantalla estaba desactivada, esto la volverá a activar.

Si esto no soluciona el problema, repite el paso anterior una vez más. Luego, mantén presionada la tecla Windows y presiona "P" dos veces. Es posible que el equipo se haya configurado en "Solo segunda pantalla", lo que devolverá el equipo a "Solo pantalla de PC".

La pantalla del dispositivo puede estar rota y requerir sustitución. Sustituye la pantalla usando esta guía.

El dispositivo está tibio o caliente al tacto y puede apagarse durante su uso.

Cualquier exceso de polvo puede quedar atrapado dentro de las rejillas de ventilación y/o los ventiladores del dispositivo y causar que este se sobrecaliente. Limpiar el polvo cuidadosamente resolverá este problema.

Si notas que tu portátil está silencioso y no hay flujo de aire por las rejillas de ventilación, intenta sustituir el conjunto del ventilador usando esta guía.

Es posible que necesites sustituir la pasta térmica. Si también necesitas sustituir los ventiladores, puedes renovar la pasta térmica vieja mientras sustituyes el ventilador con el portátil desmontado. Puedes encontrar pasta térmica como Arctic Silver Thermal Paste y la guía para sustituirla aquí.

Las teclas no tienen respuesta y/o parecen dañadas.

Cuando presionas una tecla, ¿hay un retraso para que la tecla regrese a su posición o la tecla permanece presionada? Retira la tecla y comprueba si hay algo que interfiera con ella. Luego limpia el área de debajo y vuelve a colocar la tecla.

Si falta una tecla, sustitúyela encajando la nueva tecla en su lugar.

El panel de tacto de tu dispositivo no responde.

El panel de tacto podría estar desactivado. Para solucionar esto, mantén presionada la tecla "Fn" ubicada cerca de la parte inferior izquierda del teclado y presiona "F7". Si el panel de tacto estaba desactivado, esto lo volverá a activar.

El panel de tacto del dispositivo puede estar roto y requerir sustitución. Sustituye el panel de tacto usando esta guía.