Resolución de Problemas de la Acer Iconia One 7

"Tu tablet no responde ni muestra ninguna señal de encendido."

Comprueba que el adaptador de corriente esté conectado. Si lo está, asegúrate de que el icono de la batería aparezca en la pantalla. Si no aparece ninguna imagen en la pantalla y el adaptador está enchufado, el adaptador es defectuoso. Considera comprar un adaptador de reemplazo.

Si tu tablet no se enciende y tu adaptador funciona en otros dispositivos, pero no en la tablet Acer, es señal de una batería defectuosa y debe ser reemplazada.

Sustitución de la batería de la Acer Iconia One 7

Una posible razón por la que tu tablet no se enciende podría ser un botón de encendido roto.

Asegúrate de que esté colocado correctamente. Si el botón falta, es posible que necesites un reemplazo.

Sustitución del interruptor de encendido/apagado de la Acer Iconia A110

Si la batería está bien, es posible que la pantalla esté defectuosa o rota y deba ser reemplazada. Si la pantalla parece estar bloqueada, consulta la sección siguiente sobre la pantalla bloqueada.

Sustitución de la cámara frontal del Acer Iconia One 7

Si ninguno de los problemas enumerados es la causa, la propia placa madre podría estar defectuosa. Primero, revisa todos los cables y conexiones desde la pantalla hasta la placa lógica. Si todos están conectados correctamente pero la tablet sigue sin responder, es posible que necesites reemplazar la placa madre.

Sustitución de la placa madre del Acer Iconia One 7

"La tablet no responde al tacto; la pantalla se queda igual."

Es posible que tu tablet no responda si la carga de la batería es demasiado baja. Conéctala y cárgala.

A veces tu tablet necesita un reinicio para funcionar. Reinicia tu tablet manteniendo presionado el botón de encendido durante 30 segundos.

Si has instalado aplicaciones de gran tamaño, esto puede hacer que la tablet se bloquee, se congele, quede inutilizada o no responda a la pantalla táctil. El primer paso es intentar desinstalar las aplicaciones y realizar un reinicio suave o reiniciar tu tablet.

Si tu sistema sigue bloqueado, puedes intentar usar el orificio de reinicio de hardware en tu tablet para ver si permite que el sistema arranque.

Sigue las instrucciones de restablecimiento de fábrica:

1) Mantén presionado el botón de encendido y el botón de volumen + hasta que vibre.

2) Libera el botón de encendido y desbloquea el interruptor de bloqueo de pantalla en el lateral del dispositivo.

3) El dispositivo ha sido restaurado a la configuración de fábrica.

"La autonomía de la batería de la tablet está muy por debajo del promedio anunciado de 8 horas."

Ejecutar demasiadas aplicaciones simultáneamente hace que la batería consuma más energía y se agote más rápido. El uso más frecuente debilita la batería en un período de tiempo más corto.

La causa podría ser que la batería está agotada. Conéctala al adaptador y asegúrate de que cargue. Si no carga y solo puedes usar la tablet mientras está enchufada, podría tratarse de una batería defectuosa.

Sustitución de la batería del Acer Iconia A110

La batería podría estar defectuosa. Si todo lo demás falla, la batería necesita ser reemplazada.

Sustitución de la batería del Acer Iconia A110

"Los botones simplemente no funcionan sin importar cuántas veces los presiones."

Si los botones obviamente faltan, deberán ser reemplazados.

Sustitución del botón de encendido / placa madre de la Acer Iconia Tab A500

El cableado podría estar interrumpido. Primero asegúrate de que los botones estén en su lugar y luego revisa el cableado. Si esto ocurre justo después de volver a ensamblar tu dispositivo, revisa la guía que utilizaste y sigue los pasos una vez más para buscar una posible mala colocación.

Podría ser que los botones estén atascados. En este caso, intenta presionar los botones repetidamente para desatascarlos o asegúrate de que estén en la ubicación correcta. Si esto no funciona, reemplaza los botones que no responden.

Sustitución del botón de encendido / placa madre de la Acer Iconia Tab A500

"El botón de la cámara no responde en mi pantalla sin importar cuántas veces intento reiniciar mi tablet."

Si tu cámara no funciona en absoluto pero no está dañada, contacta con tu soporte técnico local de Acer o descarga una nueva aplicación de cámara desde Google Play.

En este caso, la aplicación de la cámara no funciona. La lente de la cámara debe colocarse en la ubicación correcta o simplemente ser reemplazada.

Sustitución de la cámara frontal del Acer Iconia One 7

Sustitución de la cámara trasera del Acer Iconia One 7