Resolución de Problemas del Acer Chromebook R11 C738T-C44Z

Las páginas web funcionan con lentitud y el procesamiento del equipo tiene retraso.

El usuario promedio de un Chromebook puede utilizar muchas extensiones. Algunos ejemplos son Grammarly y Honey. Sin embargo, tener demasiadas puede hacer que el Chromebook funcione más lento de lo que debería. Puedes ir a Chrome, seleccionar más herramientas y luego hacer clic en la pestaña de extensiones para eliminar las que no utilices.

Al usar el equipo, puede que simplemente tengas aplicaciones ejecutándose sin tu conocimiento. Esto, a su vez, hace que el procesamiento del equipo sea más lento de lo normal porque consumen potencia de procesamiento. Puedes cerrarlas para permitir que tu equipo funcione con mayor fluidez.

El bajo rendimiento puede ser esperado si hay una actualización de software necesaria. Puedes comprobar si existen actualizaciones pendientes para el sistema operativo. También puedes verificar si se requieren actualizaciones para los controladores con el fin de solucionar cualquier fallo de seguridad y hacer que tu equipo sea compatible con las distintas aplicaciones utilizadas.

El portátil no muestra signos de encendido.

La autonomía de la batería puede deteriorarse con el tiempo. Esto puede depender del uso que le des, del calor que alcance y de la calidad de la batería. Con el tiempo empezará a agotarse rápidamente y será entonces cuando necesites sustituirla. Para comprobar si la batería está defectuosa, conecta el adaptador de corriente y observa si la luz se enciende o no. Si se enciende, entonces la batería es la que está defectuosa. Será necesario sustituirla.

Si tienes un adaptador de corriente defectuoso, puede haber problemas con la forma en que el equipo carga. Puede haber demasiado o muy poco voltaje. Puede dañar tu equipo si no se sustituye. Si la luz no se enciende, significa que el adaptador de corriente está defectuoso. Es posible que debas considerar comprar un adaptador de reemplazo.

Las teclas del teclado no funcionan o parecen estar rotas.

Cuando las teclas no se pueden presionar, puede haber residuos o algo debajo de la tecla que la esté sujetando. También pueden pegarse debido a líquidos que se hayan filtrado. Puedes limpiarlas y, una vez que parezca lo suficientemente limpio, puedes volver a encajar la tecla y probarla.

Si faltan teclas en el teclado, puedes comprar teclas de reemplazo.

El panel de tacto no responde a ningún movimiento ni clic.

Algunos portátiles suelen tener atajos que pueden desactivar el panel de tacto. Esto se puede usar para evitar tocar algo cuando escribes con el teclado. Puedes volver a activarlo si está desactivado para usarlo de nuevo.

Los controladores del panel de tacto se utilizan para indicar al equipo qué quieres seleccionar. Puedes verificar si los controladores están al día para poder utilizarlo.

El panel de tacto se ha dañado o ya no funciona y necesita ser sustituido.

Las aplicaciones no te permiten encender la cámara.

Es posible que la cámara no se encienda porque la configuración la bloqueó. Puedes volver a activarla para habilitarla. Esto permitirá que vuelva a encenderse.

Algunos programas antivirus pueden bloquear tu cámara por motivos de seguridad. Puede haber ocasiones en las que también la bloqueen porque es una configuración predeterminada y también porque puede detectar programas maliciosos.