Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
Pantalla azul
El equipo se enciende pero aparece una pantalla azul. Esto puede ocurrir al iniciar o de forma aleatoria durante el uso normal.
Problemas de software
La causa más general de una pantalla azul, o «pantalla azul de la muerte», son los problemas relacionados con el software, siendo los más comunes archivos dañados en la unidad del sistema operativo o controladores de hardware defectuosos. Vale la pena asegurarse de que el problema no esté relacionado con el software antes de intentar soluciones de hardware.
Memoria defectuosa
Una memoria o RAM defectuosa en el portátil puede causar un error al cargar el sistema operativo. Esto a menudo provoca una «pantalla azul de la muerte». La memoria RAM, si no está soldada a la placa madre, deberá ser sustituida.
El portátil no mantiene la carga
El portátil se apaga rápidamente a pesar de haberlo cargado recientemente.
Batería defectuosa
Que un portátil se apague rápidamente tras una carga suele deberse a una batería defectuosa o a un cortocircuito en la placa madre. La batería deberá ser sustituida. [Guide Stub]
Cortocircuito en la placa madre
Cuando la placa madre sufre un cortocircuito o hay una conexión defectuosa entre la batería y la placa, el portátil puede dejar de mantener la carga. En este caso, la placa madre deberá ser sustituida. [Guide Stub]
El portátil no se enciende
El equipo no se enciende a pesar de que el indicador luminoso muestra que tiene carga.
La placa madre no recibe energía
Cuando la placa madre no recibe suficiente energía, ya sea por un cortocircuito o por una conexión defectuosa entre la batería y la placa, el portátil no arrancará. En este caso, la placa madre deberá ser sustituida. [Guide Stub]
Componentes mal colocados
Si componentes como la memoria RAM, el disco duro (o SSD) o la CPU no están bien colocados o conectados a la placa madre, el portátil no arrancará y posiblemente no se encienda. Los componentes deberán volver a colocarse; si se encuentra algún daño en un componente, este deberá ser sustituido. [Guide Stub]
El teclado no responde
El teclado no responde al presionar las teclas.
Cable de conexión del teclado suelto
Si presionas una tecla del teclado y el equipo no responde, es posible que tengas un teclado o un cable de conexión del teclado defectuoso. A menudo, el cable que conecta el teclado a la placa madre puede soltarse o desconectarse. Si el cable está dañado, el teclado deberá ser sustituido. [Guide Stub]
La pantalla parpadea
La pantalla parpadea al encenderse y apagarse
Cables de conexión defectuosos
A menudo, cuando una pantalla parpadea, se debe a un cable de conexión defectuoso entre la placa madre y la pantalla. El cable deberá volver a conectarse. Si el cable está dañado o volver a conectarlo no soluciona el problema, la pantalla deberá ser sustituida. [Guide Stub]
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