Resolución de Problemas del Acer Aspire One 722

Tienes dificultades para escuchar sonidos en tu equipo.

Es un error común. Comprueba el icono de sonido y sube la barra de volumen a un nivel más alto si está muy baja. Además, cuando veas vídeos o escuches música, comprueba que la barra de volumen en la aplicación también esté alta.

Los portátiles desarrollan problemas extraños cuando están encendidos durante demasiado tiempo. Reiniciar el portátil refrescará tu dispositivo y solucionará la mayoría de los problemas, como los de audio.

Si tienes dificultades para escuchar sonidos a través del altavoz del portátil, o si el audio está distorsionado, esto podría ser consecuencia de un controlador defectuoso. Puedes comprobarlo yendo al Administrador de dispositivos y haciendo clic en «Controladoras de sonido, vídeo y juegos». El Administrador de dispositivos te indicará el fabricante y el modelo. Si aparece un signo de exclamación amarillo o rojo junto al dispositivo de sonido, probablemente falte un controlador y debas buscar y descargar los controladores más recientes para tu versión de Windows. Para instalar el controlador, puedes visitar: http://www.acer.com/.

No hay grabación ni salida de voz.

Si no puedes grabar tu voz en el portátil, deberías comprobar a qué puerto de cable estás conectado. Asegúrate de que los cables externos de grabación estén conectados al puerto de micrófono.

Si se trata de un problema interno con el micrófono integrado, actualizar el controlador del micrófono debería solucionar este problema.

Si el audio se corta o se escucha distorsionado de alguna manera, suele ser señal de un conector para auriculares suelto. Insertar el conector completamente en el equipo puede solucionar este problema. Si el conector está totalmente insertado y los problemas persisten, es posible que el micrófono esté defectuoso.

El netbook no detecta ni se conecta a redes inalámbricas.

Comprueba si el botón de conexión inalámbrica está realmente encendido. A menudo, las personas desactivan este botón sin darse cuenta. Este botón suele estar situado encima del teclado.

Si crees que hay un problema con la conexión que estás utilizando, intenta conectarte a esa misma red con otro dispositivo. Si el otro dispositivo funciona bien, la conexión inalámbrica no es el problema.

Comprueba la configuración del router del Acer Aspire One 722. Asegúrate de que el DHCP (Protocolo de configuración dinámica de host) esté activado y que el filtrado MAC no esté encendido, ya que esto puede interferir con la conexión entre la red inalámbrica y el dispositivo.

El tipo de router influye en la conexión inalámbrica del Acer Aspire One 722. Un router D-Link no se lleva bien con este dispositivo; este router tiende a pensar que el dispositivo sigue transmitiendo, lo cual interrumpe la conexión inalámbrica.

Si la conexión inalámbrica funciona correctamente y no hay nada malo con el tipo de router o su configuración, el problema es probablemente el controlador inalámbrico de Acer. Los controladores deben mantenerse actualizados; de lo contrario, pueden dañarse. Para instalar manualmente el controlador actualizado, puedes ir a http://www.acer.com/ y buscar y descargar los controladores que le falten a tu portátil. El sitio web puede ofrecerte instrucciones para guiarte en la instalación.

El netbook está encendido y el ventilador funciona, pero la pantalla se muestra en negro.

Si la pantalla parece estar apagada, el brillo podría estar configurado al mínimo. Ajusta el brillo pulsando la tecla Fn + flecha izquierda para aumentarlo. Si esto no soluciona el problema de brillo, ajusta la pantalla con la tecla Fn + F6; esto hará que la pantalla salga del modo de suspensión.

Si la pantalla de tu netbook permanece negra después de encenderlo, necesitarás actualizar o recargar la configuración del sistema BIOS. Para recargar la BIOS, simplemente pulsa la combinación de teclas «F2 + F9 + F10 + Y» o, para actualizar el sistema, visita el sitio web de la compañía en http://us.acer.com/ac/en/US/content/driv.... Esto te permitirá descargar la versión reciente del modelo en una unidad USB para usarla en tu dispositivo defectuoso. Nota: este debería ser tu último recurso para solucionar el problema de la pantalla negra, ya que actualizar el BIOS del sistema incorrectamente podría dañar tu producto Acer.

Si el portátil tiene grietas o abolladuras en la pantalla, considera sustituirla utilizando la guía sobre cómo reemplazar la pantalla.

Una pantalla negra puede ser causada por un mal funcionamiento del hardware interno. Considera reemplazar el puente que conecta la placa madre con el lector de tarjetas SD para reforzar la conexión. Desmonta las partes superior e inferior del portátil. Desconecta el componente de puente que conecta la placa madre con la placa lateral derecha del portátil y sustituye la placa.

El netbook no recibe alimentación.

Si no se ilumina ninguna luz en el botón de encendido, es posible que haya una conexión suelta. A veces, el botón de encendido puede quedarse atascado en una posición determinada, impidiendo que establezca conexión con el dispositivo. Una forma de solucionar el problema es sustituir el botón.

Conecta el adaptador firmemente y busca señales de que esté recibiendo electricidad. Una de estas señales es que se encienda una luz, lo cual indica que el adaptador funciona. Si no hay señal, tu adaptador está defectuoso. Un adaptador defectuoso causará este comportamiento; considera sustituir el adaptador.

Comprueba que el adaptador esté conectado y que la luz del mismo esté encendida. Si el netbook solo enciende cuando el adaptador está enchufado, la batería está defectuosa. Extrae la batería del Acer siguiendo esta guía.